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flipsns
Hallo!
Vor weniger als 2 Jahren komplette Küche gekauft und u.a. dazu den, in der Arbeitsplatte zu installierenden, "Ringskär"-Spülmittelspender. Der hat schon vor Monaten seinen Geist aufgegeben, natürlich nur das Innenleben zur Beförderung des Spülmittels bei Betätigung. Also bin ich endlich zum Kundenservice. Hat mich die Dame am Schalter verzweifelt angeschaut, weil bereits einige Kunden mit dem Problem da waren, sie aber das Produkt nicht mehr führen und weder das Produkt selbst, noch irgendwelche Einzel-/Ersatzteile nachbestellen können?! Sie hat mir gesagt, man hat sich intern darauf geeinigt, Kunden mit diesen Problemen in die Baumärkte zu schicken und ihnen einfach das Geld für ein passendes Ersatzteil zurückzuerstatten. Ich war natürlich in einem Baumarkt, aber dort wird man auch nur entgeistert angeschaut und die Herrschaften sagen, es sei aussichtslos und sie können so ein Ersatzteil natürlich auch nicht liefern, geschweige dass sie so etwas im Sortiment hätten.
Komplett unverständlich warum Ikea auf die dämliche Idee kommt gerade so ein Produkt einzustellen. Denn die Löcher in den Arbeitsplatten für diesen Spülmittelspender sind nunmal leider schon da!
Bin neu hier im Forum, ist das Problem mit diesem Spülmitteklspender eventuell schon bekannt. Gibt es Lösungen/Ideen? Eventuell gleichwertigen Ersatz anderer Hersteller?
Vor weniger als 2 Jahren komplette Küche gekauft und u.a. dazu den, in der Arbeitsplatte zu installierenden, "Ringskär"-Spülmittelspender. Der hat schon vor Monaten seinen Geist aufgegeben, natürlich nur das Innenleben zur Beförderung des Spülmittels bei Betätigung. Also bin ich endlich zum Kundenservice. Hat mich die Dame am Schalter verzweifelt angeschaut, weil bereits einige Kunden mit dem Problem da waren, sie aber das Produkt nicht mehr führen und weder das Produkt selbst, noch irgendwelche Einzel-/Ersatzteile nachbestellen können?! Sie hat mir gesagt, man hat sich intern darauf geeinigt, Kunden mit diesen Problemen in die Baumärkte zu schicken und ihnen einfach das Geld für ein passendes Ersatzteil zurückzuerstatten. Ich war natürlich in einem Baumarkt, aber dort wird man auch nur entgeistert angeschaut und die Herrschaften sagen, es sei aussichtslos und sie können so ein Ersatzteil natürlich auch nicht liefern, geschweige dass sie so etwas im Sortiment hätten.
Komplett unverständlich warum Ikea auf die dämliche Idee kommt gerade so ein Produkt einzustellen. Denn die Löcher in den Arbeitsplatten für diesen Spülmittelspender sind nunmal leider schon da!
Bin neu hier im Forum, ist das Problem mit diesem Spülmitteklspender eventuell schon bekannt. Gibt es Lösungen/Ideen? Eventuell gleichwertigen Ersatz anderer Hersteller?
