बिल्कुल पहले सुधारने की कोशिश की जाती है। एक नया उपकरण लगभग 2,000 यूरो का होता है और फैक्ट्री सर्विस तकनीशियन की सेवा मुफ्त होती है, क्योंकि वह वारंटी/कुलांज के तहत चलता है, यदि उसे कोई खराबी मिलती है।
विक्रेता खुद वहां क्या कर सकता है? यह वारंटी के अंतर्गत फैक्ट्री सर्विस का काम है। अगर किचन बनाने वाला खुद वहां छेड़छाड़ करता है, तो वारंटी खत्म हो जाती है।
डिशवॉशर के मामले में... मेरे पास भी एक सिमेंस है और हाँ, वह कभी-कभी काफी ज़ोर से चलता है। टेबलेट्स के घुलने का न होना, मैं भी AEG में जानता हूँ, इसलिए मैं अब केवल तरल बर्तन धोने वाला साबुन ही इस्तेमाल करता हूँ।
कुकटॉप में सच में समस्या यह है कि त्रुटि को पुनः उत्पन्न नहीं किया जा सकता।
जैसे कार में होता है। अगर वर्कशाप मास्टर टेस्ट ड्राइव में आवाज़ नहीं सुन पाता, तो वह क्या कर सकता है।
यहाँ वास्तव में एक बदलाव आवश्यक होगा, अगर समस्या तीसरी बार भी ठीक नहीं होती।
यह कितनी बार होती है? यह भी इसमें महत्व रखता है। आजकल एक कुकटॉप एक कंप्यूटर जैसा होता है, जो फ्रीज हो सकता है...
माइक्रोवेव में फैन शायद फिर से खराब हो गया है।
यह बुरा है, लेकिन हो सकता है।
इसे फिर से बदलवा लो, शायद तुम्हें दो बार ही खराब गुणवत्ता मिली हो।
और फ्रिज के मामले में... "मैंने हमेशा ऐसे किया है" वाला तर्क काम नहीं करता। तुम्हें अपने उपकरणों की देखभाल निर्माता के निर्देशों के अनुसार करनी होगी।
मैं भी अपने id.4 में डीजल नहीं डाल सकता, क्योंकि मैंने पिछले 20 वर्षों से वाहनों में ऐसा किया है।
