सिएमेंस स्टुडियोलाइन - क्या मैंने सभी "सोमवार के डिवाइस" प्राप्त कर लिए हैं?

विक्रेता को वारंटी देनी होगी।
ग्राहक मरम्मत और प्रतिस्थापन के बीच चुन सकता है।
मैं तो बस प्रतिस्थापन मांगता।

डिशवॉशर और माइक्रोवेव लगभग चालू होने से ही खराब थे और फिर भी हमें सुधार के लिए कहा गया। सीधे चुनना संभव नहीं है, नहीं तो मैं इसकी परेशानी में क्यों पड़ता :)

इसी कारण हम अभी भी स्टूडियो लाइन उपकरणों से मिएले और अन्य ब्रांडों की तरफ जाने पर विचार कर रहे हैं। लेकिन क्या वहाँ हमें यह सब बच जाएगा, यह संदेहास्पद है। गुणवत्ता के मामले में अब लगभग सभी बराबर हैं। कीमत में फर्क है, जो सिमेंस के पक्ष में जाता है।

हमारा कुकटॉप ez907kzy1e है, इसकी विनिर्माण मूल्य काफी अधिक है। आखिर में हमने अन्य उपकरणों के साथ सेट में कितना भुगतान किया, मुझे पता नहीं। हालाँकि, व्यक्तिगत रूप से कहना होगा कि मैं यह कुकटॉप तकनीकी समस्याओं के बिना भी फिर से नहीं खरीदूंगा। अगर ऐसा कुकटॉप आपके नजदीक विकल्प में है, तो मैं आपको कारण समझाऊंगा।

जो वास्तव में बेमिसाल है, वह है ओवन, जो अपनी बात निभाता है और बेहतरीन परिणाम देता है।

डिशवॉशर: SN87Y801BE मैं भी सुझा नहीं सकता ;)

अगर मैं ये उपकरण किसी स्थानीय प्रॉडक्ट साइट पर बेच दूं, तो मेरी अगली पसंद मिएले होगी। वर्तमान उपकरणों के चयन में, सिमेंस हमारे लिए सौंदर्य कारणों से मिएले से अधिक आकर्षक था। इस बार मैं सौंदर्य को कम महत्व दूंगा :)

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सिर्फ एक बार § 439 Absatz 1 Baugesetzbuch पढ़ें।

वहाँ स्पष्ट रूप से एक विकल्प का अधिकार दिया गया है।
ज़रूर, यह फिर से स्पष्ट करना होगा कि क्या यह अनुपातहीन है और अन्य बातें, लेकिन विकल्प का अधिकार पहले आता है।
और इसे पूरा करना विक्रेता की जिम्मेदारी है, निर्माता की नहीं।
मैंने इस बारे में कुछ बार लड़ाई की है, कभी-कभी बहुत बड़े विक्रेताओं के साथ, जो कथित तौर पर इस कानून के बारे में कभी नहीं सुने थे और मुझे मरम्मत के लिए मजबूर करना चाहते थे।

अस्वीकरण: मेरी ओर से कोई कानूनी सलाह नहीं।

यही तो बात है - अनुपातहीनता। 99% मामलों में नया डिशवॉशर मांगना अनुपातहीन होता है इसलिए विक्रेता मरम्मत के प्रयासों पर जोर देगा। इसीलिए आप अक्सर नया बड़ा रसोई उपकरण नहीं पाएंगे बल्कि एक तकनीशियन का इंतजार करना होगा।

कि वह मौजूद है यह मैं भूल नहीं गया था, लेकिन यह सामान्य प्रथा नहीं है। इसलिए धारा 437 (मैंने थोड़ा देखा) में सुधार को प्राथमिकता दी गई है। 439 "दरवाजे तोड़ना" सफलता की संभावना कम होती है अनुपातहीनता के कारण। शायद इस TE के मामले में भी नहीं। लेकिन मूल रूप से आप सही कह रहे हैं। कई विक्रेता इसे नहीं जानते क्योंकि इसका कभी-कभार ही इस्तेमाल होता है, कम से कम बिक्री क्षेत्र में नहीं, बल्कि तब जब मामला पहले ही बिगड़ चुका हो।

…हमारा कुकटॉप ez907kzy1e है,…
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…डिशवॉशर: SN87Y801BE मैं भी सलाह नहीं दूंगा ;)

टाइप संख्याओं के लिए धन्यवाद, मैं इसे निश्चित रूप से जांचूंगा।

हम्म, मेरी गलती थी, प्रोटोकॉल्स का मैं ध्यान नहीं रखा क्योंकि उसने सब कुछ टैबलेट पर किया और मुझे कुछ भी साइन नहीं करना पड़ा..

हमारे यहाँ भी ऐसा ही था। पर मैं इन रिपेयर प्रोटोकॉल्स पर हमेशा ध्यान देता था और उन्हें मुझे भेजवा लेता था। यह ईमेल के ज़रिए भी हो जाता था। ;)

मैं लगभग "नवीनतम" मiele उपकरणों की भी केवल सलाह देता हूँ। हमें ये सिमेन्स के उपकरणों से कहीं ज्यादा पसंद आए।
शायद हम भी एक मiele का ओवन लेना चाहेंगे। पर हम पहले से अपनी पिछली रसोई से सिमेन्स का ओवन जानते थे और उससे हम बहुत संतुष्ट थे। सिमेन्स के डिशवॉशर और कुकटॉप के बारे में मैं कुछ नहीं कह सकता। उस पर हमारा फैसला पहले ही मiele उत्पादों के पक्ष में हो चुका था।

यही तो मामला है - अनुपातिकता। 99% मामलों में नया डिशवॉशर मांगना अनुपयुक्त होता है, इसलिए विक्रेता मरम्मत के प्रयासों पर जोर देगा।

इस पर निश्चित रूप से बहस की जा सकती है।
अनुपातिकता को पहले साबित किया जाना चाहिए।
अगर कोई तकनीशियन आ सकता है, उपकरण को निकाल सकता है, कुछ घंटे उसकी मरम्मत कर सकता है, फिर उसे वापस लगा सकता है।
तो मुझे लगता है कि उसे बदलने का खर्च ज्यादा बड़ा नहीं होगा।
हम यहाँ बड़ी मात्रा में उत्पाद की बात कर रहे हैं, कोई अनोखी वस्तु नहीं जिसे हासिल करना मुश्किल हो।

मैं उसे भूल नहीं गया था, लेकिन वह सामान्य प्रथा नहीं है। इसलिए पैरा 437 (मैंने जल्दी से देखा) में सुधार को प्राथमिकता दी गई है।

तो फिर थोड़ी देर और देखें।
शायद तब आपको नचनरूलींग और नाखबेसेरुंग (जो कानूनी अर्थ में अस्तित्व में नहीं है) के बीच का अंतर स्पष्ट होगा।
और फिर यह भी समझ आएगा कि केवल 439 का हवाला दिया गया है, जो प्रतिस्थापन और मरम्मत के बीच चुनाव का अधिकार देता है!

439 के अनुसार "दरवाज़े तोड़ना" अनुपातिकता के कारण अक्सर सफल नहीं होगा। शायद इस TE के उदाहरण में भी नहीं। लेकिन मूल रूप से आप सही हैं जो आप कह रहे हैं। कई विक्रेता इसे नहीं जानते क्योंकि यह शायद ही कभी लागू होता है, कम से कम बिक्री क्षेत्र में नहीं, बल्कि कागज पर, जब स्थिति पहले ही बिगड़ चुकी होती है।

अपने अधिकारों को जानना चाहिए।

विशेष रूप से जब आपने महंगी स्टूडियो लाइन खरीदी हो।
जो केवल स्टूडियो के अच्छे समर्थन से अलग होनी चाहिए।
लेकिन जब स्टूडियो पूरी तरह जिम्मेदारी से बचता है और कहता है कि यह "मोंटाग्सगेरäte" (शुभारंभिक खराबी वाले उपकरण) के साथ दुर्भाग्यपूर्ण है, तो मुझे यह काफी बेपरवाह लगता है!