सिएमेंस स्टुडियोलाइन - क्या मैंने सभी "सोमवार के डिवाइस" प्राप्त कर लिए हैं?

डिशवॉशर कम से कम हमारे परिवार में वह चीज है जो सबसे जल्दी खराब हो जाती है, अब तक चाहे कोई भी ब्रांड हो। किसी न किसी तरह मुझे लंबे समय से यह उम्मीद ही छोड़ दी है कि यह लंबे वक्त तक चलेगी, यहां तक कि भविष्य की रसोई में भी o_O पिछली बार हमारे पास इतनी नसीब थी कि यह गारंटी में लगभग खत्म होने वाली थी... लेकिन तुम्हारे मोंटैज डिवाइसेज वाली बैच तो सच में खराब लगती है।

किसी न किसी तरह मुझे लगभग खुशी है कि हम फ्रिज और माइक्रोवेव खुद ही फ्रीस्टैंडिंग खरीदते हैं। थोड़ी सी नाराजगी थी कि यह उतना सुंदर नहीं है, लेकिन कम से कम इससे बाहर निकालने-फिर से लगाने की झंझट नहीं होती और रसोई स्टूडियो के साथ तालमेल बैठाना भी नहीं पड़ता... फिर भी यह कपाट हो सकता है।

मैंने अपनी पहली शिकायत के साथ किचन स्टूडियो से संपर्क किया था और उन्होंने मुझे सीधे निर्माता के पास भेज दिया था..

गारंटी अवधि अभी समाप्त नहीं हुई है। चूंकि यह बार-बार होने वाली त्रुटियाँ हैं जिनके लिए पहले ग्राहक सेवा दौरे हो चुके हैं, इसलिए उन्हें साक्ष्य उलटाव की बात नहीं करनी चाहिए।

विक्रेता को लिखित में (डाक - रजिस्टर्ड पोस्ट?) मरम्मत के लिए अनुरोध करें। फिर दो असफल मरम्मत प्रयासों के बाद बदलने के अधिकार या वापसी जैसे विकल्प भी लागू होते हैं।

मेरी सामान्य राय।

विक्रेता का गारंटी से बचना अधिकतम जोशीला है। उसकी जिम्मेदारी है कि वह मरम्मत का ध्यान रखे। अगर वह इसे फैक्ट्री ग्राहक सेवा के जरिए करता है, तो भी ठीक है। लेकिन हर विक्रेता को जर्मनी में न्यूनतम दो साल की गारंटी देनी होती है नए सामान पर!

इसे की तरह देखें, साथ ही अब प्रमाण की प्रतिपूर्ति पहले की तरह 6 महीने के बजाय एक साल बाद होती है।

मैं एक थोक विक्रेता से वॉश ड्रायर खरीदने के बारे में बताना चाहता हूँ। केवल तीसरे सुधार प्रयास के बाद ही माल वापस लिया गया। तीन बार की मरम्मत कोशिश संभवतः अंत में एक नए डिवाइस की तुलना में महंगी पड़ गई।

लेकिन थोक व्यापारी तो फिर अलग होता है। वहाँ व्यापारिक कार्य सदैव व्यापारियों के बीच होता है। इसलिए वहाँ भी एक अलग दोष सुधार अधिकार लागू होता है।
या क्या तुम एक बड़े इलेक्ट्रॉनिक्स मार्केट के बारे में सोच रहे हो?

हालांकि मुझे व्यक्तिगत रूप से कहना होगा कि मैं तकनीकी समस्याओं के बिना भी इस कूकिंग हब को दोबारा नहीं खरीदूंगा।

मुझे हमेशा आश्चर्य होता है कि अभी भी, ज्यादातर पुरुष, इन झीमेंकों में फंस जाते हैं। कूकिंग हब पूरी सतह वाला नहीं है, इसमें "केवल" सभी अन्य की तरह 7.3 kW की शक्ति होती है और आप बर्तनों को वैसे स्वतंत्र रूप से नहीं रख सकते जैसा वादा किया जाता है। दूसरी बात यह है कि जो घर में खाना पकाता है, क्या वह एक साथ 6 कुकवेयर इस्तेमाल करता है? जितनी अधिक इलेक्ट्रॉनिक्स एक उपकरण में होती है, उतना ही अधिक वह खराब हो सकता है और मरम्मत की लागत आपको रुला सकती है। क्या इस बहुत महंगे कूकिंग हब पर नूडल्स पकती हैं या आधे दाम वाले उपकरण पर, नूडल्स को कोई फर्क नहीं पड़ता। स्वाद के हिसाब से, यानी परिणाम, दोनों एक जैसे होते हैं।