BobRoss
08/03/2022 15:08:53
- #1
नमस्ते,
आज वह दिन आ गया है जब मुझे आपके समूह के ज्ञान की बहुत आवश्यकता है:
मैंने 06 फरवरी को एक बड़ी क्षेत्रीय बैंक में एक ऋण आवेदन (कई मार्च में ब्याज अवधि समाप्त होने वाले निर्माण ऋणों के लिए पुनर्वित्त ऋण और स्वतंत्र उपयोग के लिए पूंजी प्राप्ति का मिश्रण) निम्नलिखित शर्तों के साथ किया है:
ऋण राशि = 1.8 मिलियन यूरो
अवधि = 10 वर्ष
ब्याज दर = 0.8%
आवेदन एक स्वतंत्र ऋण मध्यस्थ के माध्यम से किया गया था। बैंक द्वारा आवेदन प्रक्रिया के दौरान मांगी गई सभी आवश्यक दस्तावेज समय पर जमा कर दिए गए। आवेदन के बाद मध्यस्थ द्वारा मुझे लगातार आश्वासन दिया गया कि प्रस्तुत किए गए आवेदन दस्तावेजों के आधार पर मुझे ऋण स्वीकृति की उम्मीद हो सकती है। ट्रैफिक लाइट हरी थी।
अतिरिक्त जानकारी: एक ऋण जिसकी अवधि 2025 तक है, उसे मैं समय से पहले चुकाना चाहता हूँ - वर्तमान वित्तपोषित बैंक से इसकी पुष्टि मेरे पास है, और यह पुष्टि नई बैंक को भी भेज दी गई है। इस पुष्टि में शब्दशः लिखा है:
"हम पुष्टि करते हैं कि आपके ऋण xxx की पूर्व भुगतान की मंजूरी 20.03.02022 को पूर्व भुगतान शुल्क को ध्यान में रखते हुए दी गई है।"
07.03.2022 को मध्यस्थ की ओर से जानकारी मिली कि बैंक ने ऋण आवेदन को अस्वीकार कर दिया है क्योंकि बैंक पूर्व भुगतान शुल्क वाले ऋणों को समायोजित नहीं कर सकती। यहाँ अधिकतम पूर्व भुगतान शुल्क 4,000 यूरो है।
मुझे वर्तमान वित्तपोषित बैंक से पुष्टि लानी होगी कि चुकौती पर कोई पूर्व भुगतान शुल्क नहीं लगेगा। मेरे अनुसार दो सरल समाधान हैं:
(1) मैं पूर्व भुगतान शुल्क को नकद भुगतान कर बैंक को पुष्टि दूँ - मेरे लिए समस्या नहीं है
(2) मैं पूरे संदिग्ध ऋण (लगभग 120,000 यूरो) को नकद चुकता कर दूँ - यह भी मेरे लिए संभव है
(1) पर मध्यस्थ कहता है कि संबंधित बैंक मूलतः ऐसे ऋण नहीं देता जिसमें पूर्व भुगतान शुल्क हो। क्या यह सही हो सकता है? यह सूचना आवेदन के लगभग एक महीने बाद क्यों मिली?
ऐसा केवल नए आवेदन के माध्यम से संभव होगा जिनकी वर्तमान ब्याज दरें (1,x%, 10 वर्ष अवधि) लागू होंगी। वर्तमान आवेदन अस्वीकृति के कारण बंद माना जाएगा और 0.8% ब्याज दर की शर्तों पर फिर से लागू नहीं हो सकेगा।
(2) पर मध्यस्थ कहता है कि बैंक वित्तपोषण के लिए तैयार है, लेकिन फिर भी केवल अब नए आवेदन के माध्यम से और वर्तमान ब्याज दरों पर।
मेरा सवाल है: क्या बैंक का यह व्यवहार उद्योग में सामान्य है? मुझे आवेदन को अस्वीकार करना बहुत मनमाना और गढ़ा हुआ लगता है। मैं क्या कर सकता हूँ?
क्या मैं बैंक से मांग कर सकता हूँ कि अस्वीकृत आवेदन को पुनः सक्रिय करे अगर मैं समय से पहले चुकाने वाले ऋण को नकद चुका दूँ? या मैं बैंक के ऋण स्वीकृति- अस्वीकार के फैसलों की मनमानी का पूरी तरह शिकार हूँ?
मध्यस्थ कहता है कि बाद के आवेदन को फरवरी की शर्तों के साथ पुनः सक्रिय नहीं किया जा सकता। यदि ऐसा है, तो मुझे यह प्रक्रिया एक अनुचित प्रलोभन प्रस्ताव जैसी लगती है।
यह उस जानकारी के विपरीत है जो मैंने आज उसी बैंक के एक निर्माण ऋण सलाहकार से फोन पर प्राप्त की—हालांकि वह मध्यस्थ द्वारा किए गए आवेदन में सीधे शामिल नहीं था, लेकिन उसने दो समाधान बताए:
(1) वर्तमान बैंक एक ऐसा पत्र बनाए जो बताए कि कोई पूर्व भुगतान शुल्क नहीं लगेगा
(2) मैं नई बैंक से एक अग्रिम ऋण (forward loan) उस ऋण के लिए जो 2025 तक है, ले लूँ
दोनों मामलों में उसे कोई कारण नहीं दिखता कि मैं समस्या को हल न कर सकूँ और आवेदन शर्तों पर ऋण स्वीकृति न प्राप्त कर सकूँ।
मेरा मध्यस्थ कहता है कि यह संभव नहीं है। क्या सही है और अब मुझे क्या करना चाहिए?
आज वह दिन आ गया है जब मुझे आपके समूह के ज्ञान की बहुत आवश्यकता है:
मैंने 06 फरवरी को एक बड़ी क्षेत्रीय बैंक में एक ऋण आवेदन (कई मार्च में ब्याज अवधि समाप्त होने वाले निर्माण ऋणों के लिए पुनर्वित्त ऋण और स्वतंत्र उपयोग के लिए पूंजी प्राप्ति का मिश्रण) निम्नलिखित शर्तों के साथ किया है:
ऋण राशि = 1.8 मिलियन यूरो
अवधि = 10 वर्ष
ब्याज दर = 0.8%
आवेदन एक स्वतंत्र ऋण मध्यस्थ के माध्यम से किया गया था। बैंक द्वारा आवेदन प्रक्रिया के दौरान मांगी गई सभी आवश्यक दस्तावेज समय पर जमा कर दिए गए। आवेदन के बाद मध्यस्थ द्वारा मुझे लगातार आश्वासन दिया गया कि प्रस्तुत किए गए आवेदन दस्तावेजों के आधार पर मुझे ऋण स्वीकृति की उम्मीद हो सकती है। ट्रैफिक लाइट हरी थी।
अतिरिक्त जानकारी: एक ऋण जिसकी अवधि 2025 तक है, उसे मैं समय से पहले चुकाना चाहता हूँ - वर्तमान वित्तपोषित बैंक से इसकी पुष्टि मेरे पास है, और यह पुष्टि नई बैंक को भी भेज दी गई है। इस पुष्टि में शब्दशः लिखा है:
"हम पुष्टि करते हैं कि आपके ऋण xxx की पूर्व भुगतान की मंजूरी 20.03.02022 को पूर्व भुगतान शुल्क को ध्यान में रखते हुए दी गई है।"
07.03.2022 को मध्यस्थ की ओर से जानकारी मिली कि बैंक ने ऋण आवेदन को अस्वीकार कर दिया है क्योंकि बैंक पूर्व भुगतान शुल्क वाले ऋणों को समायोजित नहीं कर सकती। यहाँ अधिकतम पूर्व भुगतान शुल्क 4,000 यूरो है।
मुझे वर्तमान वित्तपोषित बैंक से पुष्टि लानी होगी कि चुकौती पर कोई पूर्व भुगतान शुल्क नहीं लगेगा। मेरे अनुसार दो सरल समाधान हैं:
(1) मैं पूर्व भुगतान शुल्क को नकद भुगतान कर बैंक को पुष्टि दूँ - मेरे लिए समस्या नहीं है
(2) मैं पूरे संदिग्ध ऋण (लगभग 120,000 यूरो) को नकद चुकता कर दूँ - यह भी मेरे लिए संभव है
(1) पर मध्यस्थ कहता है कि संबंधित बैंक मूलतः ऐसे ऋण नहीं देता जिसमें पूर्व भुगतान शुल्क हो। क्या यह सही हो सकता है? यह सूचना आवेदन के लगभग एक महीने बाद क्यों मिली?
ऐसा केवल नए आवेदन के माध्यम से संभव होगा जिनकी वर्तमान ब्याज दरें (1,x%, 10 वर्ष अवधि) लागू होंगी। वर्तमान आवेदन अस्वीकृति के कारण बंद माना जाएगा और 0.8% ब्याज दर की शर्तों पर फिर से लागू नहीं हो सकेगा।
(2) पर मध्यस्थ कहता है कि बैंक वित्तपोषण के लिए तैयार है, लेकिन फिर भी केवल अब नए आवेदन के माध्यम से और वर्तमान ब्याज दरों पर।
मेरा सवाल है: क्या बैंक का यह व्यवहार उद्योग में सामान्य है? मुझे आवेदन को अस्वीकार करना बहुत मनमाना और गढ़ा हुआ लगता है। मैं क्या कर सकता हूँ?
क्या मैं बैंक से मांग कर सकता हूँ कि अस्वीकृत आवेदन को पुनः सक्रिय करे अगर मैं समय से पहले चुकाने वाले ऋण को नकद चुका दूँ? या मैं बैंक के ऋण स्वीकृति- अस्वीकार के फैसलों की मनमानी का पूरी तरह शिकार हूँ?
मध्यस्थ कहता है कि बाद के आवेदन को फरवरी की शर्तों के साथ पुनः सक्रिय नहीं किया जा सकता। यदि ऐसा है, तो मुझे यह प्रक्रिया एक अनुचित प्रलोभन प्रस्ताव जैसी लगती है।
यह उस जानकारी के विपरीत है जो मैंने आज उसी बैंक के एक निर्माण ऋण सलाहकार से फोन पर प्राप्त की—हालांकि वह मध्यस्थ द्वारा किए गए आवेदन में सीधे शामिल नहीं था, लेकिन उसने दो समाधान बताए:
(1) वर्तमान बैंक एक ऐसा पत्र बनाए जो बताए कि कोई पूर्व भुगतान शुल्क नहीं लगेगा
(2) मैं नई बैंक से एक अग्रिम ऋण (forward loan) उस ऋण के लिए जो 2025 तक है, ले लूँ
दोनों मामलों में उसे कोई कारण नहीं दिखता कि मैं समस्या को हल न कर सकूँ और आवेदन शर्तों पर ऋण स्वीकृति न प्राप्त कर सकूँ।
मेरा मध्यस्थ कहता है कि यह संभव नहीं है। क्या सही है और अब मुझे क्या करना चाहिए?