आपकी राय और अनुभव मुझे यहाँ रुचिकर लगेंगे।
मैं निम्नलिखित स्थिति की व्याख्या करता हूँ:
[*]आप बिल्डर से एक घर खरीदते हैं; निर्माण सेवा विवरण के अनुसार उसमें 90 सेमी x 90 सेमी की शावर टब है
[*]निर्माण चरण में आप सहमति से इसे फर्श से स्तरित टाइल लगा हुआ करवा देते हैं।
[*]बिल्डर एक अतिरिक्त बिल (Nachtrag) पेश करता है, जिसे आप चुकाते हैं।
यह सामान्य बात है; हमारे मामले में भी यही सिद्धांत था।
[*]अब, थोड़ी देर बाद, आप निर्माण सेवा विवरण के अनुसार शावर टब के लिए क्रेडिट (गुटश्रिट) मांगते हैं।
अब मेरा अनुमान है: बिल्डर आपके प्रश्न पर आश्चर्यचकित होता है, उसे लगता था कि अतिरिक्त बिल (जिसे आपने चुका दिया है!) के साथ मामला खत्म हो गया। कोई गणना करना शुरू करता है और पाता है कि अतिरिक्त बिल कम था। यह बुरा हुआ। लेकिन बिल्डर को अब भी क्रेडिट की मांग को टालना होगा। बुद्धिमानी यह होगी कि एक छोटा सा उत्तर दिया जाए ("क्रेडिट पहले ही अतिरिक्त बिल में समायोजित किया जा चुका है, हमें गलतफहमी के लिए खेद है और हम आगे भी रचनात्मक सहयोग की आशा करते हैं।") इसके बजाय विस्तार से हिसाब-किताब किया जाता है, निष्कर्ष होता है: कृपया सहानुभूति के लिए हम इसे यहीं छोड़ देते हैं। अब आप उचित रूप से भ्रमित हैं। और हमारे पास चर्चा के लिए कुछ है।
क्या आपको क्रेडिट मिलना चाहिए, या वास्तव में कम भुगतान हुआ है, इसे मेरी मान्यता में जवाब नहीं दिया जा सकता क्योंकि हमें आपका "सैनिटरी ऑफर" पूरी तरह से ज्ञात नहीं है। आप कभी भी चरण दर चरण स्थितियों की समीक्षा कर सकते हैं और फिर अपनी राय बना सकते हैं। यहां साझा की गई जानकारी के अनुसार, आपको इस मामले को समाप्त मान लेना चाहिए, भविष्य की मांगों के लिए बिल्डर के साथ सावधानी से गणना करनी चाहिए और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि अतिरिक्त बिलों का भुगतान तभी करें जब सब कुछ समझ में आ जाए।