मेरी राय में, मकखौल ने हमेशा उसके द्वारा ज्यादातर कार्य किए जाने वाले पक्ष द्वारा भुगतान किया जाना चाहिए।
तो मकखौल क्या करता है और किसके Auftrag में?
वह सबसे पहले एक एक्सपोज़े बनाता है और इस प्रकार वस्तु को विक्रेता के Auftrag में प्रस्तुत करता है।
इस दौरान वह वस्तु का मूल्यांकन करता है और एक प्रस्तावित मूल्य निर्धारित करता है, जो विक्रेता के हित को भी दर्शाता है। यहाँ यह भी आता है कि मकखौल उच्च मूल्य से भी लाभान्वित होता है।
अंत में मकखौल एक खरीदार ढूंढता है जो मूल्य चुका सके। खरीदार की खोज भी विक्रेता के हित में होती है, अन्यथा विक्रेता को इसे स्वयं करना पड़ता और निरीक्षण तथा बातचीत करनी पड़ती।
संभावित रूप से मकखौल खरीद प्रक्रिया में सहायता भी करता है। यह दोनों पक्षों के हित में होता है।
अब मकखौल खरीदार के हित में क्या करता है?
अधिकांश समय खरीदार इंटरनेट पर उन प्रस्तावों को खोजता है जो उसके लिए उपयुक्त हो सकते हैं। उनमे मकखौल के प्रस्ताव भी होते हैं, लेकिन अंततः मुझे एक खरीदार के रूप में इससे फर्क नहीं पड़ता, जब तक कि मुझे अचानक भारी मकखौल फीस का भुगतान न करना पड़े। मैं इसे अलग तरीके से देखता यदि मैं खरीदार के रूप में मकखौल के पास जाकर उसे खास मेरे इच्छित वस्तु के लिए खोज Auftrag देता और वह वस्तु मिल जाती। तब मकखौल को विक्रेता के समक्ष मेरे हितों का भी प्रतिनिधित्व करना पड़ता (सस्ता या उचित मूल्य, केवल उपयुक्त वस्तु प्रस्तुत करना आदि)। यह संभव नहीं हो सकता क्योंकि मकखौल आम तौर पर अपनी अधिक कमीशन की स्वार्थी इच्छा में होता है।
यदि वह खरीदार के हितों का प्रतिनिधित्व करता तो उसे कभी-कभी किसी वस्तु से मना भी करना पड़ता यदि उसमें दोष होते। वह शायद ऐसा शायद ही कभी करेगा, क्योंकि उसे वस्तु स्वयं ही खरीददार को बेचनी होती है।
इसलिए मैं मकखौल को सामान्यतः विक्रेता के हितों का प्रतिनिधि मानता हूँ, अतः मेरी राय में विक्रेता को ही मकखौल का भुगतान करना चाहिए। इसके अलावा वह अपने खर्च को प्रस्तावित मूल्य में जोड़ सकता है, जैसे अन्य विक्रेता भी करते हैं।
केवल तब जब कोई मकखौल अपनी खुद की प्रस्तावों से स्वतंत्र होकर मेरे लिए खरीदार के रूप में खोज करता है, तभी मैं उसे उपयुक्त भुगतान करने को तैयार हूँ। लेकिन यह शायद अपवाद ही होगा।
संभव है कि मकखौल के साथ सकारात्मक अनुभवों की कमी के कारण मैं इसे थोड़ा नकारात्मक देखता हूँ, लेकिन मुझे लगता है कि यह वह सोच है जो कई लोग मकखौल के बारे में रखते हैं। मकखौल पेशे को मेरी राय में एक बड़ा छवि समस्या है और अक्सर यह काले भेड़ों की वजह से होता है।
मैं जानना चाहता हूँ कि क्या यहाँ भी खरीदार हैं जिन्होंने वास्तव में अच्छे अनुभव किए हैं।
मेरा नकारात्मक उदाहरण एक मकखौल था, जो अपनी कमीशन/खरीद मूल्य का एक हिस्सा नकद में लेना चाहता था ताकि उसे काला किया जा सके। उस मामले में वह स्वयं विक्रेता भी था और खरीदार को भी फायदा था, क्योंकि नोटरी द्वारा निर्धारित खरीद मूल्य कम था और इसलिए कर और नोटरी शुल्क भी कम थे।