La chape en dehors de la zone de la douche a cédé

OK, la question est de savoir si cela doit être considéré comme un défaut de construction pouvant être signalé au promoteur ou si un affaissement de la chape dans la salle de bains en raison de l’étanchéité des murs n’est pas considéré comme un défaut.

Un affaissement de la chape dans une certaine mesure n’est probablement jamais un défaut, mais normal. Cela est lié à l’isolation en dessous. Seulement, si un mauvais matériau a été utilisé, qui n’est pas suffisamment stable sous pression, cela pourrait être un défaut.
La jointure avec le mur est-elle fissurée ?

C’est pourquoi il est également recommandé de ne pas poser immédiatement les plinthes dans la maison, car la chape peut encore se tasser et des joints peuvent alors apparaître.

Un affaissement du chape dans une certaine mesure n'est probablement jamais un défaut, mais normal. Cela a à voir avec l'isolation en dessous. Ce n'est que si un matériau incorrect a été utilisé, qui n'est pas suffisamment stable à la compression, que cela pourrait être un défaut.
La jointure avec le mur est-elle fissurée ?

C'est pourquoi il est également recommandé de ne pas poser immédiatement les plinthes dans la maison, car le chape peut encore se tasser et des fissures peuvent apparaître.

Bonjour, je sais, ma question porte donc sur le fait de savoir si dans la zone sanitaire, en raison de l'augmentation de la quantité d'eau, des règles plus strictes/spéciales s'appliquent lors de la construction ou si cela est ensuite réglé par l'étanchéité des murs. Je suppose que c'est la dernière option, mais on ne sait jamais, peut-être que quelqu'un sur ce forum en sait plus.

Jusqu'à présent, il n'est pas vraiment clair quel coin ou à quelle distance ce coin se trouve de la douche, ni où la chape s'est affaissée.
Que la chape s'affaisse pendant la première ou les deux premières années est normal.
C’est pourquoi je renvoie encore une fois à une photo !

Je n'ai pas de photo sous la main pour le moment et je ne me sens pas très à l'aise de publier une photo de ma salle de bains sur Internet.

Le coin se trouve à environ un demi-mètre à un mètre de la zone de douche. La zone de douche a été posée avec une chape propre inclinée. Et maintenant, la chape adjacente (pas la zone de douche) a également une pente, de sorte que toute l'eau qui vient de la douche (nous n'avons pas de porte en verre, donc il arrive facilement que de l'eau s'y retrouve) s'écoule également dans la zone non-douche, mais pas dans un caniveau, l'eau s'accumule contre un mur dans la zone non-douche.

J’espère que l’étanchéité du mur/du sol tiendra.

est-ce que dans le domaine sanitaire, en raison de l'augmentation de la quantité d'eau, des règles plus strictes/spéciales s'appliquent lors de la construction ou si cela est ensuite réglé par l'étanchéité des murs. Je suppose le dernier cas,

En effet le dernier cas. C'est pour cela qu'il y a l'étanchéité des surfaces sous les sols/murs.

Je n'ai pas de photo sous la main pour le moment et je ne me sens pas très à l'aise à l'idée de publier une photo de ma salle de bain sur Internet.

Si l'urgence de la photo est pire que celle du défaut de construction possible, tu peux aussi clore ce fil...

J'espère que l'étanchéité des murs/sols tiendra le coup.

Elle devrait tenir le coup. Que la colle à carrelage et le mur tiennent à long terme ou s'il y aura alors des dégâts, c'est une autre question.

Qui parmi les personnes intelligentes ici demande en fait quelle pourrait être la raison d’un « affaissement de la chape » et si cela pourrait éventuellement constituer un cas de garantie envers l’applicateur de la chape (qui a probablement aussi posé l’isolation) ?
Bidouiller à l’aveuglette et dire « ah, ce n’est pas si grave » ne sont pas des réponses utiles.
Et toute rénovation, sans exception, n’est réalisée que lorsque la cause d’un défaut a été identifiée.
Ce n’est pas le cas ici. Personne ne s’interroge sur la raison pour laquelle une chape flottante dans le logement pourrait s’affaisser.
Oui, la construction doit être ouverte. Idéalement après une réclamation écrite de défaut en présence de l’entreprise artisanale concernée qui a posé la chape à l’époque.
Toutes les autres indications sont peu pertinentes !
Salutations à tous : KlaRa

Branler sans réfléchir et dire "ah, ce n'est pas si grave" ne sont pas des réponses utiles.

Quelqu'un a-t-il dit cela ? On a demandé des photos, l'état des joints. Et aussi donné l'indication que peut-être un mauvais matériau isolant a été utilisé sous la chape.

Personne ne demande pourquoi une chape flottante peut s'affaisser dans la construction de logements.

Hm. Peut-être parce que tout le monde sait que selon l'isolant sous la chape flottante, une certaine compressibilité est déjà indiquée dans la description du produit.
Peut-être que ce n'est pas la chape qui a affaissé, mais que toute la maison est maintenant un peu de travers ? Qui peut le savoir...