Porte de balcon et appuis de fenêtre - défauts dans la construction neuve

Je viens d'avoir une discussion avec un employé du promoteur immobilier. Au début, il voulait me faire comprendre qu'il s'agit d'un élément. Quand je lui ai demandé pourquoi il y avait alors un joint entre les deux, il a dit que c'est comme ça et que c'est l'état actuel de la technique. Là où le joint est trop court, on met simplement du silicone, puis ça convient et il n'y a plus de problèmes. Quand je lui ai demandé si c'était une solution définitive, il a juste répondu que ça allait comme ça.

J'ai maintenant trois avis concernant la porte-fenêtre de la terrasse : d'abord celui de vous, les experts du forum, ensuite celui de mon cousin qui est ingénieur en bâtiment, et enfin nous avons montré les photos à deux employés d'une entreprise de fenêtres. Et de toutes parts nous entendons : ce n'est pas comme ça que ça se fait !

Je ne pense pas pouvoir avancer sans un expert en bâtiment, mais j'ai quelques doutes quant à l'efficacité de cela. Nous sommes ici en Autriche.

En aucun cas, ne pas enlever les fenêtres ainsi et les inscrire comme défaut dans le [Übergabeprotokoll] !

Et de tous côtés, nous entendons : Ce n'est pas comme ça que cela se fait !

C'est ça - bien que, en tant qu'ancien fabricant de fenêtres, je me considère comme une "entreprise de fenêtres" et que je déteste le mot "expert".

Là où le joint est trop court, on met simplement du silicone, ça ira comme ça et il n’y aura plus de problèmes. Quand je lui ai demandé si c’était une solution définitive, il a juste répondu que c’était comme ça que ça allait.

Cette méthode "convient" au mieux dans le sens où "il n’y aura des dommages visibles extérieurement qu’après l’expiration de la garantie".

Je ne pense pas pouvoir avancer sans un expert en construction, mais j'ai quelques doutes quant à l'efficacité de cela. Nous sommes ici en Autriche.

Si.
Un expert en construction peut aussi seulement te signaler et dire que c’est mal exécuté.
Ok, il pourrait avoir quelques tournures de phrases pour mieux l’exprimer.

Cependant, c’est à toi, le maître d’ouvrage, de signaler le défaut.
Donc :
Notification de défaut par lettre recommandée avec fixation d’un délai d’échange selon la norme DIN ou quelque chose comme ça.

Je ne pourrais pas non plus te donner la formulation exacte maintenant. Mais avant que tu paies, ou après le paiement de la tranche, dépose la notification formelle écrite de défaut.
Tu peux te passer d’un expert ici, car il ne pourra pas te montrer plus que cela.

Expert ne devrait pas être une insulte. Merci en tout cas encore une fois pour tes connaissances spécialisées.

Comme il s'agit d'un appartement en copropriété, tous les défauts incomberont au promoteur. Mes connaissances sur le sujet se limitent à ce que j'ai recherché ces derniers jours. Et je ne discute pas seulement avec le monteur de fenêtres, mais aussi avec le chef de chantier et le chef de projet.

Et ce sont sûrement des portes-fenêtres Internorm et le montage a été effectué selon le site Internet d'Internorm par un « partenaire hautement qualifié » avec des « monteurs certifiés ». Le monteur m'a dit aujourd'hui au téléphone (deux rendez-vous ont déjà été manqués) qu'il s'agit d'éléments couplables, que le joint va à cet endroit et qu'on peut placer un cache dessus pour améliorer l'aspect visuel. Mais sinon, tout est monté selon les règles de l'art reconnues.

Alors le technicien a certainement une explication, de quel continent ces a. R. D. T. viennent. Certainement pas d'Europe.