Comportamiento/Consecuencias hacia la empresa constructora

  • Erstellt am 17.07.2022 13:40:00

Kathi92

17.07.2022 13:40:00
  • #1
Tenemos el siguiente problema y ya estamos realmente desesperados:

Comenzamos la construcción de nuestra casa en junio de 2021 y contratamos a una empresa constructora como contratista general hasta la etapa de terminación llave en mano. Todo comenzó perfectamente pero la construcción se detuvo debido a problemas de suministro de acero/refuerzo para el techo intermedio. Durante el invierno apenas se avanzó (techo, ventanas y terminación de los trabajos de ladrillo). En marzo la estructura estaba terminada y cubierta.

El gran problema es que la empresa trabaja a una velocidad de caracol, lo cual ya no podemos tolerar. Para todas las instalaciones (eléctricas, sanitarias) han tardado ¡más de 4 meses! Para finales de junio recién terminaron. Para explicar: trajeron a un electricista local que después de su trabajo de 40 horas aún venía a trabajar con nosotros 1 o 2 horas por la noche. Y muchas veces no tenía ganas de venir porque quería irse a casa. Por eso tardó muchísimo. Y ni siquiera lo sabíamos. Nos enteramos por los vecinos. No entiendo eso por subcontratista como se había acordado. Y así sigue todo el tiempo. Llamamos constantemente, vamos todo el tiempo y 1. casi no vemos trabajar a nadie y 2. siempre nos conminan con frases como “la próxima semana aceleramos” / “nuestra casa es la máxima prioridad” / “el día x llegará el revoque interior o el contrapiso”. Pero nunca sucede.

Llevamos 13 meses construyendo y ni siquiera hemos alcanzado la etapa lista para recibir el revestimiento.

Originalmente, según el cronograma de junio de 2021, decían que sería en mayo de 2022, salvo que no hubiera bloqueos o algo así. Por supuesto éramos conscientes de eso, pero desde el principio dejamos claro al firmar el contrato que debíamos entrar a la casa a más tardar este verano (agosto de 2022). Dijeron que seguro se lograba. Luego dijeron verano o junio/julio (por problemas en el suministro de materiales).

En mayo buscamos hablar porque ya sabíamos que en junio/julio nunca se lograría ese ritmo. Expusimos nuestra situación, que debíamos mudarnos definitivamente a más tardar a finales de agosto. Dijeron que para fin de agosto lo lograrían porque ahora estaban trabajando sin parar. Dijeron que pondrían secadoras de construcción para el contrapiso para recuperar tiempo, que cubrirían todos los gastos de electricidad como muestra de buena voluntad, y que el contrapiso y revoque interior se harían a fines de mayo. A principios de junio nos fuimos dos semanas de vacaciones y al regresar nos llevamos un shock. Fuimos a la casa y no había pasado nada. Nada. La semana pasada recién hicieron el revoque interior. De calefacción por piso radiante o contrapiso ni rastro. ¿Y en unas 6 semanas entregan la casa llave en mano?

No aguanto más sus historias, sus promesas vacías. Además tenemos un niño pequeño de 18 meses y yo estoy embarazada de cinco meses. Así que ir al hotel o a casa de amigos/familia no es nada fácil en esta situación (y ¿quién paga eso?). El diseñador de la cocina se niega a medir sin contrapiso así que estaremos semanas sin cocina. Una situación terrible con niño/bebé. Nuestra relación también sufre mucho por esto. Es el tema de pelea número uno. Es una pesadilla.

Ya pensaba en un abogado pero ¿de qué sirve si no terminan? La carta más dura no cambia nada. Ni puedo contar cuántas veces llamamos y vamos. Siempre lo mismo, bla bla. Además no acordamos penalizaciones en el contrato por los bloqueos de corona porque entonces ellos no tendrían control sobre la obra.

Mi propuesta sería sugerirles que terminen al menos la etapa lista para revestimiento (es decir el contrapiso) y que nosotros terminemos la casa por nuestra cuenta con profesionales. Creo que así seremos mucho más rápidos que ellos. ¿Alguien sabe qué podemos hacer?

¡Gracias por leer!
 

Axolotl-neu

17.07.2022 14:13:22
  • #2
¿Qué tenéis por escrito en el contrato sobre la fecha de entrega? ¿Qué dice el GU por escrito sobre el retraso?

De lo contrario, poner al GU por escrito en incumplimiento y exigir una indemnización por daños y perjuicios. Aunque no haya una penalización concreta en el contrato, la indemnización está regulada en el Código de Construcción. Puede ser, por ejemplo, el alquiler de un apartamento amueblado.
 

Myrna_Loy

17.07.2022 14:35:14
  • #3
Me temo que no conseguirán artesanos a corto plazo. En nuestra región, la respuesta a las consultas es siempre: no antes de 2024.
 

Neubau2022

17.07.2022 14:55:58
  • #4
Eso es fuerte. ¿Qué dice el [externe Baubegleiter]? ¿Ha tenido experiencias con la empresa? Él puede posiblemente mediar.

Que hayan comenzado en julio de 2021, el tema de la falta de materiales probablemente no es aplicable. Normalmente, una empresa de construcción reserva o almacena los materiales. Nosotros empezamos en noviembre de 2021 y la única cosa con dificultades de entrega es la [Erdwärmepumpe], que se pidió en febrero de 2022. ¿Han pedido ya la [Wärmepumpe] con ustedes? Los tiempos de entrega actuales son de aproximadamente 9 meses.
 

Kathi92

17.07.2022 15:14:29
  • #5


Por escrito tenemos el contrato de construcción con fecha límite para el fin de la obra en 12/2022, precisamente porque no estaba claro si y en qué medida habría uno o varios confinamientos más. El plan de obra sin este escenario se había fijado hasta mayo de 2022.

Por escrito allí casi nada funciona. Nunca responden por correo, sino que llaman. Son algo anticuados aquí (sin página web, etc.). Ya hemos urgido muchos correos y a menudo la respuesta fue que ni siquiera los habían recibido. Así que nuestras acuerdos “lamentablemente” se basan principalmente en conversaciones personales.



Ufff… eso suena terrible



No tenemos supervisor de obra, solo traeríamos a un perito al momento de la entrega.

Todo el material está allí. Bomba de calor, suelos, nuestra puerta principal, etc. Todo está en su almacén. Solo tendrían que instalarlo y hacer algo.
 

i_b_n_a_n

17.07.2022 15:43:28
  • #6
Con "schriftlich" se entiende la buena y vieja carta por correo postal. Preferiblemente por correo certificado con acuse de recibo. Mejor aún, a través del (Fach)Abogado.

También ignoro varios correos electrónicos al día ;)
 

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