几乎每扇窗户都有划痕——这算正常吗？

所以有 verschiedene Merkblätter:
"KU.01: Visuelle Beurteilung von Oberflächen von Kunststofffenstern und Türelementen"
"Richtlinie zur Beurteilung der visuellen Qualität von Isolierglas"
根据这些规定，必须接受某些情况。某些缺陷只有在一定距离观看时才算数，等等。

也有不同的备忘单：
"KU.01: 塑料窗和门元素表面视觉评估"

"绝热玻璃视觉质量评估指南"

根据这些指南，有些缺陷是必须接受的。有些缺陷只有在一定距离外看到时才算数，等等。

请问什么？这些东西是由“窗户与幕墙”协会发布的——对我来说，这首先属于制造商的美好愿望。我也不能为IT领域自己编写一份备忘单，里面写着“系统崩溃，除非在30分钟间隔内，否则无一例外都必须接受。显示器闪烁是正常的。”

我们这里安装组对窗户的处理显然很粗暴。许多边缘都有塑料的划痕和损坏，保护膜的撕除在某些地方显然是用螺丝刀撬开的，有些地方有小刻痕。

型材的末端封闭破损了（在5米外的漫射光下能看到——而这正是备忘单所不希望的——当然看不到……），而且在两扇窗户玻璃座位下面被不干净地钻了孔，据说是为了安装运输钩。但如果空气层不密封，那保温如何实现？

你们觉得这像是缺陷吗？

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问题是1. 是否客观存在缺陷，以及2. 你如何维护自己的权益。

我敢断言：你的合同伙伴不会自愿拆除、处理所有这些东西，并由一家质量公司重新安装。请继续向我们汇报进展！

《建筑用玻璃视觉质量评估指南》，由哈达马尔玻璃工艺与窗户技术研究所技术顾问委员会和德国平板玻璃联合会技术委员会（特罗伊斯多夫）共同制定，我也必须学习。起初是“视野之外，看不见，不算缺陷”，但最终我们还是更换了玻璃。我不知道这对你有没有帮助，你的问题主要还是在框架上……

[QUOTE="Bieber0815, post: 205402, member: 22729"]问题是，第一，是否客观存在缺陷；第二，你如何维护自己的权益。[ /QUOTE]
关于第一点。
这无疑是关键点。如果我把这种类型的缺陷转移到其他任何物品上（手机、汽车、电脑、太阳眼镜、相框、音响，随便什么），答案就很明确：这不是全新的商品。

抛光去除刮痕（这是其中一个建议）我觉得有问题，因为材料不是无限的。如果我一开始材料就较少，未来就没有抛光修复的余地，因为已经有材料被磨掉了。
汽车漆面也是如此：不能无限次翻新。
塑料窗几乎是为永恒设计的——几十年后人们当然希望能够重新修复它的外观。

关于第二点。
嗯，有足够的选项。最合理的是由开发商公开处理此事。窗户上有些部位我个人觉得不必一定要更换（比如底部边缘的损坏），但至少应该有其他补偿方式。
而其他的，比如那个大凹痕、变形的门，还有带有错误钻孔和明显划痕的窗户，就必须更换。

[QUOTE="Bieber0815, post: 205402, member: 22729"]我敢断言：你的合同对方不会自愿拆除、处理这些东西并由一家品质公司重新安装。请继续向我们通报进展！[ /QUOTE]
我会的！我的合同对方是开发商，他们把所有事情都交给第三方承包。因此他们对承包商有更大的控制力，因为与我不同，承包商不会一辈子只接这一个订单……

请问什么？这东西是由“窗口 + 外墙”协会发布的——对我来说，这首先属于制造商的幻想。我也不能简单地为IT领域写一份备忘录，上面写着“系统崩溃，除非在30分钟的间隔内，否则无条件接受。显示器闪烁是正常的。”

关于这些备忘录是否具有约束力或可被质疑，我也不清楚。肯定很有趣。我到目前为止还没有与窗户制造商约时间讨论这些问题。
针对你提到的IT领域问题，TFT显示屏允许存在一定数量的（子）像素缺陷，并且没有退换货权利。但这里甚至有ISO 9241-307标准，包含不同的等级。