Casi todas las ventanas tienen rayones - ¿qué es normal?

  • Erstellt am 08.05.2017 17:24:36

world-e

17.05.2017 21:29:48
  • #1
entonces hay varios folletos de información:
"KU.01: Evaluación visual de superficies de ventanas y puertas de plástico"
"Pautas para la evaluación de la calidad visual del vidrio aislante"
Y según ellos, hay que aceptar algunas cosas. Algunos defectos solo cuentan si se ven desde cierta distancia, etc.
 

DReffects

17.05.2017 22:49:09
  • #2


¿Perdona? Esto lo publica la asociación "Ventanas + Fachadas" - para mí eso es puro deseo de los fabricantes. Tampoco me puedo hacer un folleto para el área de TI donde ponga "Las caídas del sistema, salvo en intervalos de 30 minutos, deben aceptarse sin excepción. El parpadeo del monitor es normal."

Aquí parece que el equipo de instalación fue muy brusco con las ventanas. En muchos bordes hay arañazos y daños en el plástico, la retirada del film protector en algunos puntos evidentemente se inició con un destornillador, hay pequeñas muescas.

Los cierres finales de los perfiles están rotos (se ven a 5 metros de distancia con luz difusa - como querría el folleto - por supuesto que no...) y en dos ventanas se taladró de forma descuidada debajo de donde están los vidrios, supuestamente para poner un gancho de transporte. Pero ¿cómo va a haber aislamiento térmico si el cuerpo de aire no está sellado?

¿Para vosotros parece un defecto?
 

DReffects

17.05.2017 22:51:20
  • #3
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Bieber0815

17.05.2017 23:15:55
  • #4
La pregunta es 1. si objetivamente existen defectos y 2. cómo haces valer tu derecho.

Me atrevo a afirmar: Tu contraparte no va a desmontar, desechar y volver a instalar todo ese rollo voluntariamente con una empresa de calidad. ¡Mantennos informados!

La "Directriz para la evaluación de la calidad visual del vidrio para la construcción", elaborada por el Comité Técnico del Instituto del Oficio del Vidriero para técnica de acristalamiento y construcción de ventanas, Hadamar, y por el Comité Técnico de la Asociación Federal de Vidrios Planos e.V., Troisdorf, también tuve que aprenderla. Después del primer "Fuera del campo de visión, no se ve, no es un defecto", finalmente se cambió el vidrio en nuestro caso. No sé si eso te ayuda, ya que tu problema es principalmente con el marco...
 

DReffects

18.05.2017 01:20:23
  • #5

sobre 1.
Ese es sin duda el punto crítico. Si trasladara este tipo de defectos a cualquier otro objeto (teléfono móvil, coche, ordenador, gafas de sol, marco de fotos, altavoces, lo que sea), la respuesta sería clara: eso no es un producto en estado nuevo.

Pulir los arañazos (una de las sugerencias) me parece problemático, ya que no hay material disponible infinitamente. Si desde el principio dispongo de menos material, entonces no tendré esa posibilidad de pulir en el futuro, porque ya se ha quitado material.
Eso también es así con la pintura de un coche: no se puede restaurar eternamente.
Las ventanas de plástico están prácticamente hechas para durar toda la vida; la estética es algo que en unas décadas uno querría poder restaurar.

sobre 2.
Bueno, hay suficientes opciones. La más sensata sería un tratamiento abierto del asunto por parte del promotor. Hay partes de la ventana que para mí no necesitan ser necesariamente sustituidas (daños en los bordes inferiores por ejemplo), pero al menos deberían ser compensadas de alguna otra forma. En cambio, otros asuntos como la abolladura grande, la puerta deformada, así como las ventanas con taladros incorrectos y rayones evidentes sí que deberían ser tratados.


¡Lo haré! Mi contraparte es un promotor que subcontrata todo a terceros. En ese sentido, ellos tienen mucho más poder sobre sus contratistas, ya que, a diferencia de mí, no les asignan un solo trabajo en toda su vida...
 

world-e

18.05.2017 06:36:19
  • #6


Si las hojas informativas son vinculantes o impugnables, lamentablemente tampoco lo sé. Seguramente sería interesante. Hasta ahora tampoco he tenido una cita con el fabricante de ventanas para discutir los errores. Para abordar el área de TI que mencionaste. En los monitores TFT también se permite una cierta cantidad de errores de (sub)píxeles y no existe derecho a cambio. Pero aquí incluso está la ISO 9241-307 con diferentes clases.
 

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