A
Anjo
Hallo,
wir bauen derzeit mit IBG und sind nicht so wirklich zufrieden. Wir haben arge Probleme mit dem Bauleiter, der sich kaum mal auf der Baustelle blicken läßt, uns auf Nachfragen, ob gewisse Gewerke im zweiten Anlauf auch endlich richtig ausgeführten wurden mit Sprüchen wie "werden sie schon " ankommt.
Die Kommunikation mit dem Bauleiter läuft, wenn überhaupt nur über Handy. Unsere Beschwerdefaxe an die zuständige Niederlassungsleitung bekommt er, muß uns was dazu schreiben, dann war es das aber auch. Er sagte uns sogar das es IBG-Haus überhaupt nicht interessiert, worüber wir uns beschweren..er hätte da das sagen. Morgen geht ein Beschwerdeschreiben an die Hauptniederlassung in Büdelsdorf. Mal sehen ob sich dann etwas tut. Er meint ja unsere Beschwerden bezogen sich auf Lappalien. Nun das Haus allein kostet 200000,- Euro. Da dürfen wir doch wohl unseren Unmut kund tun, wenn wir sehen das gepfuscht wird. Es gibt zwar eine Endabnahme durch einen DEKRA-Gutachter....aber ob der jeden Mangel sofort erkennen kann....?
Momentan sind wir an einem Punkt, an dem wir den Vertrag mit IBG am liebsten rückgängig machen würden!
....und wir waren auch sehr angetan. Unser Vertriebsmensch ist super nett und versucht uns derzeit auch zu helfen. Er sagte es herrschte Krisensitzung am vergangenen Dienstag, nachdem am Montag unser Beschwerdefax eingegangen sei...aber aus der Chefetage rührt sich niemand und unser Bauleiter lacht uns regelrecht aus. Er nimmt uns und unsere Bedenken nicht ernst und unternimmt auch nichts um uns davon zu überzeugen, dass alles in Ordnung ist. Er wundert sich nun das wir nicht mehr mit ihm reden wollen, weil wir uns von ihm veräppelt fühlen.
Wir fordern in unserem Schreiben IBG auch auf, diesen Bauleiter von unserem Projekt abzuziehen, damit wir da endlich Ruhe rein bekommen. Selbst die Handwerker fragen uns, ob es überhaupt einen Bauleiter gibt. Manche haben ihn gar nicht zu Gesicht bekommen.
Mal sehen ob denn nun aus Büdelsdorf eine Reaktion kommt.
wir bauen derzeit mit IBG und sind nicht so wirklich zufrieden. Wir haben arge Probleme mit dem Bauleiter, der sich kaum mal auf der Baustelle blicken läßt, uns auf Nachfragen, ob gewisse Gewerke im zweiten Anlauf auch endlich richtig ausgeführten wurden mit Sprüchen wie "werden sie schon " ankommt.
Die Kommunikation mit dem Bauleiter läuft, wenn überhaupt nur über Handy. Unsere Beschwerdefaxe an die zuständige Niederlassungsleitung bekommt er, muß uns was dazu schreiben, dann war es das aber auch. Er sagte uns sogar das es IBG-Haus überhaupt nicht interessiert, worüber wir uns beschweren..er hätte da das sagen. Morgen geht ein Beschwerdeschreiben an die Hauptniederlassung in Büdelsdorf. Mal sehen ob sich dann etwas tut. Er meint ja unsere Beschwerden bezogen sich auf Lappalien. Nun das Haus allein kostet 200000,- Euro. Da dürfen wir doch wohl unseren Unmut kund tun, wenn wir sehen das gepfuscht wird. Es gibt zwar eine Endabnahme durch einen DEKRA-Gutachter....aber ob der jeden Mangel sofort erkennen kann....?
Momentan sind wir an einem Punkt, an dem wir den Vertrag mit IBG am liebsten rückgängig machen würden!
....und wir waren auch sehr angetan. Unser Vertriebsmensch ist super nett und versucht uns derzeit auch zu helfen. Er sagte es herrschte Krisensitzung am vergangenen Dienstag, nachdem am Montag unser Beschwerdefax eingegangen sei...aber aus der Chefetage rührt sich niemand und unser Bauleiter lacht uns regelrecht aus. Er nimmt uns und unsere Bedenken nicht ernst und unternimmt auch nichts um uns davon zu überzeugen, dass alles in Ordnung ist. Er wundert sich nun das wir nicht mehr mit ihm reden wollen, weil wir uns von ihm veräppelt fühlen.
Wir fordern in unserem Schreiben IBG auch auf, diesen Bauleiter von unserem Projekt abzuziehen, damit wir da endlich Ruhe rein bekommen. Selbst die Handwerker fragen uns, ob es überhaupt einen Bauleiter gibt. Manche haben ihn gar nicht zu Gesicht bekommen.
Mal sehen ob denn nun aus Büdelsdorf eine Reaktion kommt.
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