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KD Überdachung Erfahrungen. Wer hat mit denen gearbeitet?

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Hallo, muss jetzt heute mal schreiben hier, da ich nur noch genervt bin von KD... hatten Ende Mai bestellt, Montagetermin am 19.06. - wurde auf 16.7.! verschoben. Dachten noch, na ja ok, kann msl passieren. Am 16.7. wurde nur das Gestell montiert! Termin bekommen auf Dienstag darauf. Am Dienstag früh Termin abgesagt. Heute Termin gehabt, war ein Witz. Die sind gekommen, haben die Fehler ausgebügelt (dadurch jetzt Fassade beschädigt und drei weitere Löcher gebohrt in die isolierte Wand) und Maß genommen. Das wars!!! Ich flippe hier bald aus, ehrlich. Jetzt wird das Glas bestellt und dann erst in weiteren zwei Wochen ca. montiert. Wir kriegen aber noch Seitenwände aus Alupaneelen. Bin sauer ohne Ende. Vor allem weil es am Telefon immer heißt beim nächsten Termin steht das Ding. Sowas habe ich noch nie erlebt. Der Sommer ist jetzt fast vorbei. Das Material liegt bei uns im Garten seit 1,5 Wochen und macht den Rasen kaputt. Die alte Überdachung bereits Mitte Juni abgebaut und sitzen nun auf der Baustelle ohne Zwischenwand im Reihenhaus, da die Alupaneele diese ersetzen sollten. Keiner sagt einem bei der Bestellung, dass es 9 Wochen dauert oder länger und dass es mehrere Termine braucht, die immer wieder verschoben werden. Die im Büro und auch die Verkäufer haben absolut keine Ahnung wie der Ablauf auf der Baustelle ist. Die Arbeiter schimpfen selbst über die. Am Telefon bekommt man nicht wirklich Hilfe, weil keiner was weiß. Haben eine Rechnung per E-Mail bekommen, wo die Seitenteile gar nicht aufgeführt sind. Ja was jetzt? Evtl sogar ganz vergessen, dass diese bestellt wurden? Es ist ein Saftladen und nicht zu empfehlen. Lieber mehr zahlen und Qualität bekommen und auch Service, der hier gänzlich fehlt.
Schade, so etwas zu hören. Bei welcher Niederlassung habt ihr bestellt? Wie man hier liest sind sehr viele zufrieden. Aber so etwas geht gar nicht. Aber ob es so Probleme bei teureren Anbietern nicht gibt, weiß man auch nicht.
 
Wir haben in Hausen bestellt. Ja stimmt, weiß man erst hinterher, ob es bei anderen besser gelaufen wäre...
 
Ist wohl leider ein Einzelfall. Alleine hier in der Siedlung weiss ich von 7 oder 8 zufriedene Kunden der NL in Forchheim/Hausen...
 
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es heißt auch nicht automatisch, dass es bei einem teurerem Anbieter besser ist. Wir hatten noch zwei andere Angebote, eins für 27000 Euro und das andere für 25000 Euro, KD lag wesentlich darunter. Bei uns hat der Aufbau auch super geklappt, waren zweimal da, keine Mängel.

LG
Sabine
 
Hallo, ich hätte auch mal eine Frage und zwar, wie lange hat es bei euch gedauert, bis die Markise montiert wurde. Unsere wurde am 21.7. in Hausen angeliefert und wir warten nun auf den Montagetermin.
Ansonsten sind wir bis jetzt auch super zufrieden.
LG Micha
 
Hallo, ich hätte auch mal eine Frage und zwar, wie lange hat es bei euch gedauert, bis die Markise montiert wurde. Unsere wurde am 21.7. in Hausen angeliefert und wir warten nun auf den Montagetermin.
Ansonsten sind wir bis jetzt auch super zufrieden.
LG Micha
Wurde die Markise bestellt nachdem das Dach fertiggestellt wurde? Oder vorher schon? Wie lange hat dann die Fertigstellung der Markise gedauert? Io oder Rt Funk?

Gruß
Tobias
 
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