Vaillant aroTHERM (VWL 85/2) Fehler F.750

[PatrickS.]

Hallo zusammen,

bei unserer 8 Jahre alten Vaillant Arotherm (VWL 85/2) wurde laut Vaillant-Kundendienst der elektronische Regler (Art.-Nr. 0020241221) als defekt diagnostiziert. Auf dem Display erschien der Fehlercode F.750 „Verbindungsfehler Kompressor“. Für die Reparatur wurden rund 2.600 Euro veranschlagt.

Hatte jemand von euch schon ein ähnliches Problem? Mein Elektriker würde sich die Anlage gern noch einmal ansehen. Nach Aussage des Service-Mitarbeiters wurde die Wärmepumpe vorerst deaktiviert, sodass aktuell nur die Zusatzheizung läuft. Für eine genaue Prüfung müsste die WP jedoch wieder eingeschaltet werden. Ich weiß allerdings nicht, wie und wo man das macht.

Hat jemand einen Tipp? Parallel habe ich den Kundenservice gebeten, dass sich der Techniker noch einmal bei mir meldet – keine Ahnung, ob das klappt.

 

[Nauer]

Hi,

bei dem Fehlerbild wirkt die Diagnose des Reglers zwar plausibel, aber die 2.600 Euro sind eine ziemlich sportliche Ansage, zumal der F.750 gern auch bei simplen Kontaktproblemen im Kommunikationsbus auftritt. Bevor du da das große Besteck auspackst, wäre es sinnvoll zu prüfen, ob der Techniker tatsächlich alle Steckverbindungen kontrolliert hat. Hast du mal geschaut, ob an der Außeneinheit Feuchtigkeit oder Korrosion sichtbar ist? Das führt schneller zu solchen Meldungen als man denkt. Und dein Elektriker kann das Gerät problemlos wieder einschalten, sofern er an die Serviceebene kommt, die Frage wäre aber, ob er die Parametrierung der Reglerebene kennt. Ein falscher Klick und die Wärmepumpe läuft nur noch widerwillig. Was ich mich gerade frage: hat der Vaillant Mann eigentlich die Spannungsversorgung der Regelplatine sauber gemessen oder nur per Ausschlussverfahren auf den Regler getippt?

Viel Erfolg!