यह फिर से इस बात की पुष्टि करता है कि आपका GU केवल खुद एक सुखद साथी नहीं है, बल्कि वह भी केवल ऐसे ही व्यवसाय करता है। ऐसे "अस्पष्ट" कथन तभी जिम्मेदारी से कहे जा सकते हैं जब मूल विश्वास में एकता हो: कि अनुबंध व्यापारिक साझेदारों के बीच समझौतों के रूप में होते हैं, न कि विवाद करने वालों के लिए सीमाओं के रूप में।
वास्तव में ऐसा ही है। गाँव में चीजें थोड़ी अलग तरीके से चलती हैं। पूरी निर्माण सेवा विवरण में काफी अस्पष्टता है - जैसे कि उसमें लिखा होता है "सेंटीरी उपकरण मानक संस्करण, मानक रंग सफेद"। इसका मतलब कुछ भी हो सकता है। मुझे शुरुआत में निर्माण को लेकर थोड़ा डर था क्योंकि हमने पहले T&M के साथ बनाया था और वहां सब कुछ बहुत ही स्पष्ट रूप से तय होता था - जो कि मूल रूप से कोई बुराई नहीं है। अब तक हम दोनों निर्माण कंपनियों से संतुष्ट हैं, बस तरीका पूरी तरह से अलग है। T&M के साथ हमारे हर संशोधन पर हम हस्ताक्षर करते थे, हर अतिरिक्त शुल्क सेंट तक तय होता था। वहां हमारे बाथरूम के शैम्पू स्टोर के लिए भी बिल में लगभग 500€ थे। इन सब बातों को ध्यान में रखते हुए मैंने नए निर्माणकर्ता से भी बात की थी कि हम बाथरूम में शैम्पू स्टोर चाहते हैं। उनका जवाब था "अगर आप ऐसा चाहते हैं, तो हम आपको वैसा बनाएंगे।" और उनके मामले में इसके लिए ज्यादा मेहनत लगती है क्योंकि उन्हें एक पूरी दीवार फिर से बनानी होगी (बाथरूम और घरेलू कामकाजी कमरे के बीच की दीवार कुछ ज्यादा पतली होगी, इसलिए उसमें कुछ हटाना संभव नहीं)। साथ ही मैंने निर्माण सेवा विवरण में एक 5 मीटर की उठाने-फिसलाने वाली प्रणाली भी देखी, जो केवल भूल से वहाँ है (कॉपी-पेस्ट त्रुटि)। एक विवादखोर की तरह मैं इस पर ठोस रह सकता था ("यह तो अनुबंध में लिखा है!") लेकिन ऐसा कभी हमारे मन में नहीं आता। हम अपनी उठाने-फिसलाने वाली प्रणाली के लिए अतिरिक्त भुगतान करते हैं, क्योंकि हमने इसे पहले योजना और चर्चा में शामिल नहीं किया था। एक-दूसरे के सहयोग में आना चाहिए, न कि टकराव। ऐसा निर्माण करना बहुत सुखद है।
रंग चुनने योग्य हो सकता है लेकिन इसका मतलब भी हो सकता है कि सब पर अतिरिक्त शुल्क लगे। झूला दोनों दिशाओं में हो सकता है। मेरे ख्याल से हमारे Heinz von Heiden के प्रस्ताव में भी कुछ ऐसा ही था, वहाँ केवल सफेद रंग ही मुफ्त था।
मैं इस मामले में ऐसा नहीं सोचता। हमारे अनुबंध में एक स्थिति है जो अतिरिक्त कीमत पर है, उसमें यह स्पष्ट लिखा है। जैसे कि "कूलिंग सिस्टम अतिरिक्त शुल्क पर।"।
