Bauexperte
09/03/2016 12:51:58
- #1
बिल पर अफसोस की बात है कि कुछ भी नहीं लिखा है..
तो उल्टा ...
हम चार महीने पहले हमारे नए घर में प्रवेश किये।
इंस्टॉलर ने हमारे यहाँ पूरी तरह से पानी / सीवरेज लाइनों की स्थापना की।
नए घर में प्रवेश करने का अर्थ ठीक क्या है? क्या आपने कोई पुरानी संपत्ति खरीदी है और उसमें संचार सेवाएँ (सैनिटरी) को नया कराया है, किसी आर्किटेक्ट के माध्यम से अलग-अलग व्यापारों की स्थापना कराई है, या फिर जनरल ठेकेदार/बिल्डर के माध्यम से नया निर्माण खरीदा है? क्या औपचारिक रूप से स्वीकृति दी गई थी?
मूल रूप से सभी स्थितियों में यह सामान्य है कि कारीगर आपको 2 साल की गारंटी देता है; यदि आपने जनरल कांट्रेक्टर के माध्यम से निर्माण कराया है, तो गारंटी की अवधि अनुबंध पर निर्भर करती है, अर्थात् जो उसमें निर्धारित है। एक निर्माण कानून अनुबंध में अवधि 5 वर्ष की होती है।
इसलिए सवाल उठता है कि आपकी शिकायत का संबोधित व्यक्ति कौन होगा।
इसके अलावा, सैनिटरी सेवा प्रदाता को एक या दो बार सुधार करने का अधिकार है; वह यह भी निर्णय ले सकता है कि वह कार्य को पूरी तरह से फिर से करे। मुझे आपके संदेश से यह समझ नहीं आ रहा कि सैनिटरी सेवा प्रदाता ने पहले से ही एक या कई बार नुकसान ठीक करने की कोशिश की है या नहीं। आम तौर पर मौखिक या ई-मेल के माध्यम से सुधार के लिए अनुरोध किया जाता है; यदि इसका कोई परिणाम नहीं निकलता है, तो रजिस्टर्ड डाक के साथ रिसीप्ट और समय सीमा निर्धारित कर शिकायत पत्र भेजा जाना चाहिए।
जैसा कि आपकी व्याख्या अब तक है और कारीगर भी अभी तक नुकसान ठीक करने को तैयार नहीं है, आपको एक वकील से संपर्क करना पड़ेगा। अगले कदम का निर्णय लेना आवश्यक होगा। हालांकि, मैं विधिक परामर्श देने में सक्षम नहीं हूँ क्योंकि यह जर्मनी में केवल परामर्शदाता पेशों तक सीमित है!
शुभकामनाएँ, निर्माण विशेषज्ञ