एक सैनिटरी कंपनी के साथ अनुबंध का वापस लेना

  • Erstellt am 29/10/2020 07:33:44

Tassimat

10/11/2020 17:20:31
  • #1
हाँ, वह अनुच्छेद मान्य है, क्योंकि पहले ही यह निर्धारित किया जा चुका है कि यह एक होम डोर सेल था। एक प्रस्ताव भौतिक रूप से बगीचे में चर्चा किया गया और स्वीकार किया गया। इस मामले में यह अप्रासंगिक है कि कारीगर को ग्राहक ने बुलाया था।

हालांकि स्थिति अलग होती है जब कोई स्वयं कारीगर से संपर्क करता है, प्रस्ताव ईमेल या डाक के माध्यम से प्राप्त होता है, और बाद में फोन से ऑर्डर देता है। होम डोर सेल के लिए आवश्यकताएँ पूरी नहीं होतीं और यह निर्णय इस स्थिति पर लागू नहीं होता।
 

sichtbeton82

10/11/2020 17:55:11
  • #2
नए "उपभोक्ता निर्माण अनुबंध" के अलावा (नया निर्माण अनुबंध कानून 01.01.2018 से प्रभावी), जिसमें § 650l निर्माण कानून पुस्तक (नई फॉर्म) में वापसी अधिकार का प्रावधान है, "निर्माण अनुबंध / कार्य अनुबंध उपभोक्ता के साथ" भी मौजूद है। अनुबंध की स्थापना व्यापारिक स्थानों के बाहर होने पर, जैसे कारीगर और ग्राहक के बीच ग्राहक के परिसर में, या केवल दूरसंचार माध्यम (जैसे ईमेल) पर बातचीत और अनुबंध के समापन पर, उपभोक्ता का §§ 312b तथा 312c निर्माण कानून पुस्तक के अनुसार और § 312g निर्माण कानून पुस्तक के साथ संयोजन में कानूनी वापसी अधिकार होता है।
 

sichtbeton82

10/11/2020 18:29:18
  • #3
उद्यमी और उपभोक्ता के बीच कार्य अनुबंधन अक्सर उद्यमी के कार्यस्थल के बाहर किया जाता है। इसके अलावा, पक्ष आमतौर पर तथाकथित दूरसंचार माध्यमों (पत्र, फोन कॉल, फैक्स, ई-मेल आदि) का उपयोग करते हैं। इससे यह होता है कि कार्यस्थल के बाहर किया गया अनुबंधन और §§ 312 b, 312 c भवन कानून संहिता के अनुसार दूर विक्रय अनुबंध माना जाता है।

स्थानीय शिल्पकार सेवाओं में भी वापसी का अधिकार
यदि अनुबंध ग्राहक के घर "स्थानीय रूप से" या फोन, फैक्स या मेल के माध्यम से किया जाता है, तो शिल्पकार और उद्यमी को ग्राहक को वापसी की सूचना भी देनी होती है। बिना सूचना के ग्राहक अनुबंध को रद्द कर सकता है और शिल्पकार लागतों पर रह जाता है। इस संबंध में पहला न्यायालयीन फैसला आ चुका है!


व्यवहार में यह आम है कि शिल्पकार अपने ग्राहक के पास जाता है, स्थानीय रूप से आवश्यक कार्यों का अवलोकन करता है और या तो सीधे एक विशिष्ट प्रस्ताव देता है या व्यापक सेवाओं के लिए बाद में ग्राहक को पोस्ट या मेल के माध्यम से Leistungsverzeichnis और लागत योजना सहित एक प्रस्ताव भेजता है। बहुत कम ही ग्राहक कार्यस्थल पर आता है और वहां शिल्पकार को विशिष्ट कार्यों के लिए आदेश देता है।
अब 13.06.2014 को जर्मन वापसी अधिकार में व्यापक सुधार हुआ है और "कार्यस्थल के बाहर किए गए अनुबंधों" में उपभोक्ता के पास मूल रूप से 14 दिन का वापसी अधिकार होता है। (देखें "सूचना दायित्व मेरकब्लाट") यह अधिकार सीधे आवास में अनुबंध के समय या बाद में प्रस्ताव के मेल या फैक्स द्वारा भेजे जाने पर भी लागू होता है (= दूर विक्रय)
 

Tassimat

10/11/2020 18:48:11
  • #4
312c कहता है, यह केवल दूरभाष के माध्यम से होना चाहिए। यदि कारीगर एक बार स्थल पर आ चुका है तो यह पैराग्राफ लागू नहीं होता है।

आप इस तर्क का कैसे जवाब देंगे?
 

sichtbeton82

10/11/2020 19:50:34
  • #5
312c का अर्थ है ... "संपर्क और अनुबंध निष्पादन के लिए केवल दूरसंचार माध्यमों का उपयोग करें"। निश्चित रूप से स्थान पर पहले से नाप-जोख किया गया हो सकता है। अनुबंध के लिए आवेदन (प्रस्ताव) ई-मेल द्वारा आया, अनुबंध की स्वीकृति टेलीफ़ोन द्वारा हुई। इसलिए मेरी दृष्टि में दावेदारी उचित है।

"...कभी-कभी उद्यमियों को सलाह दी जाती है कि फर्नअबसाट्सव्यवहार नहीं माना जाता यदि उद्यमी ने स्थल पर स्थिति देखी हो, ग्राहक से चर्चा की हो और उसके बाद कार्यालय से एक प्रस्ताव दिया हो, जिस पर दूरसंचार माध्यमों से अनुबंध हुआ हो। यह व्याख्या कानून की धारा (§ 312c अनुच्छेद 1 भवन कानून) पर आधारित है, जिसमें कहा गया है कि यदि यह एक फर्नअबसाट्सव्यवहार है, तो अनुबंध वार्ता और निष्पादन के लिए केवल दूरसंचार माध्यमों का उपयोग किया जाना चाहिए। कानून की यह व्यवस्था इस प्रकार समझी जानी चाहिए कि अनुबंध के पूर्व उद्यमी और उपभोक्ता के बीच हर संपर्क पर्याप्त नहीं है। संपर्क और उसमें की गई बातचीत अनुचित आदेश पर केंद्रित होनी चाहिए और अनुबंध के महत्वपूर्ण तत्वों पर चर्चा और स्पष्टता होनी चाहिए। इसमें निश्चित रूप से (संभवतः विस्तार से) उन कार्यों पर सहमति शामिल है जिन्हें निष्पादित किया जाना है। यदि उद्यमी केवल स्थल का निरीक्षण करता है, संभवतः नाप भी करता है, उपभोक्ता की उपस्थिति में भी, फिर कार्यालय में प्रस्ताव बनाता है और भेजता है, जिसे उपभोक्ता भी दूरसंचार के माध्यम से स्वीकार करता है, तो यह एक फर्नअबसाट्सव्यवहार माना जाएगा। उस स्थिति में उद्यमी और उपभोक्ता के बीच प्रत्यक्ष अनुबंध वार्ता की कमी होती है।"
 

apokolok

10/11/2020 20:06:40
  • #6
सब ठीक और अच्छा है .
हमें मनाने से न तुम्हें कुछ मिलेगा और न ही TE को।
दोनों अलग-अलग मामलों का फैसला अदालत करेगी अगर कोई पक्ष हार नहीं मानता।
हर न्यायाधीश कानून की व्याख्या करता है, अन्य मामले कुछ झुकाव दिखा सकते हैं, लेकिन वे बाध्यकारी नहीं हैं। अपवाद BGH और BVerfG हैं।
मुझे गलत मत समझो, मैं शिल्पकार के पक्ष में नहीं हूं। फिर भी मुझे यह कुछ ज्यादा ही व्यवहारिक नहीं लगता कि तुम और शायद कुछ न्यायाधीश विशेष परिस्थितियों में कानून से क्या-क्या निकाल लेते हैं।
 

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