La mesure individuelle ne peut jamais être correcte.

Peu importe comment l'artisan arrive à son prix proposé ; pour toi, ce qui compte, c'est uniquement ce que tu paies et ce que tu en obtiens !

Ce ne m'est pas égal. Je veux savoir ce que je reçois et, le cas échéant, pouvoir encore influencer cela avant de le recevoir.

Il n'y a rien à ajouter à l'explication dans son ensemble, mais il m'est incompréhensible que les artisans soient protégés pour leurs offres "incompréhensibles et/ou incomplètes", alors que l'on exige des clients (= profanes) qu'ils se penchent sur le sujet.

Pour la grande majorité des donneurs d'ordre, il est clair comment cela est calculé, et le reste (comme ici) pose des questions et reçoit la réponse, tout est correct?!

Et cela ne devient vraiment pertinent qu'au moment de la facturation.

Pour la majorité des donneurs d’ordre, c’est clair,

J’en doute, mais bon…

comment cela est calculé et le reste (comme ici) pose des questions et reçoit la réponse, tout va bien, non ?

Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué ?
Oui, c’est possible. Mais il serait plus approprié dans ce cas, une fois que l’on prend la mesure, par exemple de présenter les 158 m² et d’utiliser pour le client de manière transparente le facteur correspondant selon la norme DIN pour la projection. Une simple ligne d’explication à ce sujet et c’est fini !

À mes yeux, c’est orienté client, cela souligne encore plus la compétence ou le sérieux du prestataire et lui évite en plus d’autres « questions stupides » d’un profane.

Le problème est que les artisans n'ont pas besoin d'agir de manière particulièrement orientée client ces jours-ci pour avoir un revenu décent. C'est actuellement un marché de vendeurs et il faut chercher à la loupe des artisans compétents à la fois en savoir-faire et en service. Et quand on en trouve un, il n'a de temps que dans trois mois, si tant est qu'il en ait...

Je ne comprends pas ce qui t'énerve. Tu as demandé au nettoyeur pourquoi les quantités étaient différentes. Il a répondu.

Tu peux lui montrer le doigt au lieu de le remercier pour une offre gratuite.

Qu'est-ce que tu aurais fait si l'entrepreneur ne t'avait proposé que 100 m2 ?

Si c’est écrit ainsi dans la DIN, cela peut grossièrement être correct (et la facture sera alors établie en détail), mais qui, en tant que profane, lit une DIN ? Un avertissement à l’avance ou sur l’offre serait donc sympathique.

L’avertissement ne serait alors pas seulement sympathique, mais nécessaire, s’il n’avait pas fait de métrage - c’est-à-dire si le demandeur avait demandé 158 m² : alors l’offre devrait comporter la mention « le volume de commande déterminé selon la DIN peut être considérablement plus élevé que selon le métrage propre du profane ». Si la facture détaillait ensuite chaque centimètre carré, la sur-mesure serait par ailleurs inutile.

Au fait : un artisan qui te fait une offre basée sur un métrage n’est plus une évidence aujourd’hui. [...] Peut-être est-ce un signe qu’il exécutera bien les travaux. Je le considérerais comme un cadeau sans obligation.

Mais digne de gratitude - aussi par le fait de lui donner le marché, même s’il était un peu plus cher qu’un concurrent.

Peu importe comment l’artisan arrive à son prix d’offre ; pour toi, ce qui compte, c’est seulement ce que tu paies et ce que tu en obtiens !

Ce qui est important, c’est l’effet de la DIN sur la sur-mesure : à savoir que l’effet de compensation de la surface de prestation économisée par les ouvertures, par le travail minutieux sur les embrasures, est ainsi pris en compte, et que l’offre peut se rapprocher de l’idéal d’une estimation précise. Cela évite la colère de tomber des nues à la facture pour 220 m², alors qu’on avait seulement prévu 158 m² sur le livret d’épargne.