Difficultés de livraison Metod IKEA

  • Erstellt am 27.07.2014 13:28:01

Sektionschef

08.12.2014 11:39:22
  • #1
Nous avons acheté notre cuisine il y a 2 semaines chez Ikea à Bratislava (qui n’est qu’à 1 heure de Vienne), avec des façades Bodbyn en ivoire blanc. La plupart des éléments étaient en stock, quelques façades ont dû être commandées et nous les avons reçues une semaine plus tard. Chez Ikea à Vienne, la façade n’est également pas disponible, elle a été retirée du site web et on trouve la mention qu’un délai de livraison d’environ 6-8 semaines est à prévoir. Je comprends qu’apparemment les différents pays reçoivent un contingent de façades et apparemment le Bodbyn n’est pas très demandé en Slovaquie et est donc disponible... Cordialement, Chef de section
 

seeyou

11.12.2014 14:16:05
  • #2
Nous avons commandé notre cuisine chez IKEA à Ulm le 02.12, les façades en Bodbyn ivoire et sauf une façade de 20 cm, tout est disponible et sera livré jeudi prochain (18.12).

Apparemment, il n’y a pas de problèmes de livraison pour le moment.

Cordialement
Chris
 

bubbel_5994

11.02.2015 10:15:54
  • #3
bonjour à tous

je suis tombé sur ce forum pendant la planification et je dois avouer qu'il m'a aidé avec quelques problèmes un énorme merci à tous
maintenant une question concernant les difficultés de livraison. est-ce toujours aussi compliqué avec les façades bodbyn en blanc ?
car nous avons commandé notre cuisine metod bodbyn ivoire blanc le 2.2.15 la semaine dernière. La livraison de la cuisine devait avoir lieu le 27.2.15, le plan de travail le 7.3.15. ainsi j'ai une semaine pour monter les meubles bas, ça convient lors de la planification je me suis permis une petite erreur de mesure avec les façades ben énervant ok, direction IKEA pour commander deux façades supplémentaires. c'était le 3.2.15. déjà hier, le 10.2.15, les deux façades 60x60 et 20x60 sont arrivées selon IKEA, la cuisine pourrait déjà être chez nous d'ici le 12.2.15. J'ai repoussé le rendez-vous car je dois d'abord libérer de la place. mais chez vous en Allemagne, vous attendez parfois déjà plus de 6 mois ? ou est-ce que ça a changé entre-temps ?

cordialement de la Suisse ensoleillée et enneigée
 

Birte

21.05.2015 09:30:04
  • #4
Je me mets aussi ici dans la file d'attente.. j'attends aussi 4 devantures de tiroirs et une porte d’armoire de Kroktorp.. les dames chez Ikea m'ont dit qu'elles ne pouvaient pas me donner de date de livraison, Kroktorp serait retiré du programme mais le service de réapprovisionnement resterait en place..
Je ne comprends juste pas pourquoi ils n'arrivent pas à l'organiser.. aux NL, F, A et en Suisse les devantures sont actuellement commandables en ligne ! je prendrais même les frais de port à ma charge, mais je ne peux pas les commander en D...
Si ça continue comme ça, je demanderai à une connaissance en Suisse de commander les devantures pour moi.. surtout les devantures de tiroirs sont embêtantes, les armoires restent complètement inutilisées tant que je ne peux pas assembler les tiroirs...
Ou je fais ça aussi avec les devantures de rechange bon marché.. est-ce que je peux vraiment les retourner simplement si elles ont été montées ? je n’ai ramené jusqu’à présent que des articles emballés d’origine ou défectueux...
 

jelimi

21.05.2015 10:15:11
  • #5
Si cela ne te dérange pas, les tiroirs fonctionnent aussi sans devantures. Je l'ai aussi fait pendant quelques semaines.
 

IKEA-Experte

21.05.2015 12:22:52
  • #6
En fait, à mon avis, Ikea devrait te proposer temporairement par lui-même, par exemple, des façades HÄGGEBY.
Si KROKTORP est encore proposé normalement, bien que des pièces ne soient pas disponibles pour une durée indéterminée, il faut réfléchir à échanger tous les éléments contre des HITTARP dès qu'ils seront vendus (à condition qu'ils te plaisent).
Dans le service après-vente, les façades sont, à ma connaissance, plus chères.
Chaque pays reçoit un certain contingent et en Allemagne, les gens achètent KROKTORP et BODBYN comme des fous.
 

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