Nous avions opté pour DEKRA. Un nom connu garantit la sérieuxité - malheureusement, c’est loin d’être le cas. Plus de 3000 € jetés par la fenêtre. Dans plusieurs parties du bâtiment auditées par Dekra, des erreurs n’ont même pas été remarquées, elles n’ont été détectées que lors du contrôle qualité interne de l’entreprise de construction. Et je souligne, c’étaient des défauts évidents pour un professionnel !!! Les conséquences ne se sont bien sûr fait sentir qu’après la période de garantie de 5 ans. Mais DEKRA ne juge pas nécessaire de reconnaître ses erreurs et au moins de proposer un compromis. On se contente d’une lettre stupide, et c’est tout :
Conclusion : PAS DE CONTACT AVEC DEKRA