Accompagnement de la construction par un expert / expert agréé

Nous avons fait appel assez tôt à un superviseur de chantier / expert, et c'était une bonne chose.
Il a négocié quelques points avant la signature du contrat de travaux, auxquels nous n'aurions absolument jamais pensé.
Il a consulté tous les documents (BLPs, contrat de travaux, etc.) en temps utile, aurait même comparé pour nous les BLPs de différentes entreprises, si nous l'avions souhaité. Avec le temps, on peut en tant que profane lire les différences entre différentes BLPs, mais on ne peut pas les quantifier et donc comparer réellement le chiffre en bas à droite.

Sur le chantier, en tant que profane, tu n’as tout simplement aucun argument, il te faut donc un savoir-faire qui puisse aussi argumenter avec les normes face aux professionnels. Cela, tout entrepreneur général / maître d’œuvre sérieux le comprend aussi. Le seul danger que je vois, c’est que le conducteur de travaux se montre alors moins souvent, car il pense « le superviseur de chantier du maître d’ouvrage s’en occupera ».

Bonjour à tous,

j'ai déjà clairement compris à quel point c'est utile ! Cependant, j'ai quelques questions purement pratiques :

1) qui a le dernier mot en cas de désaccord (conducteur de travaux/entrepreneur ou expert) ou quel est le droit de l'expert, et donc du maître d’ouvrage, pour que son avis soit pris en compte et appliqué ? Le conducteur de travaux/entrepreneur peut insister pour avoir raison et défendre/assumer ce qu'il construit... et donc décider en dernier ressort... Comment cela se passe-t-il en pratique ... est-ce que cela fonctionne avec une preuve... une contre-preuve basée sur des normes DIN ou comment dois-je l’imaginer ???

en fin de compte, en tant que maître d’ouvrage, tu as le droit d’avoir une maison exempte de défauts, construite selon l’état de la technique. L’expert peut t’accompagner et t’apporter les connaissances qui te manquent, détecter d’éventuels défauts avant et pendant la phase de construction et t’aider à les faire valoir auprès de l’entrepreneur et à faire réparer ces défauts. Bien sûr, si l’entrepreneur fait obstruction, ton expert ne t’aidera pas beaucoup, puisqu’il s’agit d’un expert privé mandaté par toi. De même, l’entrepreneur peut engager un autre expert qui dira le contraire. Si cela arrive, cela se terminera de toute façon par un conflit, ce que personne ne souhaite.

2) Le fait de nommer un expert ne crée-t-il pas déjà un "conflit", car cela signifie aux artisans ou au conducteur de travaux qu’on ne leur fait pas confiance... Et l'absence de confiance n'est pas une bonne base pour une collaboration...

Cordialement

Projet 2012

Un entrepreneur raisonnable / un maître d’œuvre général accueillera plutôt favorablement l’intervention d’un accompagnateur externe mandaté par le maître d’ouvrage, plutôt que de la maudire. Ainsi, les défauts sont détectés rapidement pendant la phase de construction et peuvent généralement être corrigés sans trop de difficulté. Cela évite les potentiels conflits. Comme le vendeur me l’a dit à l’époque : "ce seront les meilleures maisons..." Une entreprise qui d’emblée fait la grimace dès que tu veux intégrer un intervenant externe, je l’éviterais.

Bonjour,

Le chef de chantier/entrepreneur peut insister sur le fait qu’il a raison et qu’il doit assumer/être responsable de ce qu’il construit... et qu’il décide en dernier ressort.... Comment cela se décide-t-il en pratique.... se fait-ce avec une preuve.. une contre-preuve basée sur les normes DIN ou comment puis-je l’imaginer ???

Fondamentalement, beaucoup de chemins mènent à Rome ; mais tous doivent respecter l'état de l'art qui était en vigueur lors de la signature du contrat.

2) La nomination d’un expert ne crée-t-elle pas déjà un "conflit" programmé, car cela signifie que l’on ne fait pas confiance aux artisans ou au chef de chantier... Et un manque de confiance n’est pas une bonne base pour une collaboration...

Un entrepreneur sérieux appréciera d’avoir deux paires d’yeux supplémentaires sur le chantier et ne supposera absolument pas une méfiance anticipée. Si ton entrepreneur réagit de manière similaire – c’est-à-dire qu’il répond d’un air grincheux à ta proposition – tu devrais d’autant plus faire appel à un expert.

Cordialement

Merci à vous tous pour vos contributions !

Si l'entrepreneur général (BU) fait bien sûr obstruction, votre expert n'a rien à faire non plus, car il s'agit d'un expert privé que vous avez engagé. L'entrepreneur général peut tout aussi bien en engager un autre qui affirme le contraire.

Et c’est précisément ce qui est au cœur de ma question !
1) L'entrepreneur général peut-il faire obstruction et s’en tenir à sa façon d’exécuter les travaux, même s’il est prouvé de manière évidente qu’une erreur a été commise ?

2) Peut-on réellement prouver de manière certaine ce qui est faux ou juste, ou existe-t-il par principe des « zones grises » quant à la manière exacte de réaliser les travaux ?

Cordialement

Merci à vous tous pour vos contributions !

Et c’est précisément cela qui touche au cœur de ma question !
1) Le BU peut-il s’opposer et s’en tenir à sa manière d’exécuter, alors qu’il est clairement prouvé qu’il y a une erreur.

2) Peut-on prouver de manière claire ce qui est faux ou juste ou existe-t-il fondamentalement des « zones grises » dans l’exécution, quant à la manière exacte de faire quelque chose ?

Cordialement

Je pensais avoir déjà assez clairement écrit.
« Prouvé » ne devient chose concrète qu’au cours d’un procès, où un expert nommé par le tribunal a alors la parole. Mais on devrait plutôt éviter d’en arriver là.
Le BU peut théoriquement, indépendamment de ce que dit l’expert que tu as mandaté, faire ce qu’il veut, s’il est convaincu que sa méthode est correcte, conforme à l’état de l’art et dans les normes.
Encore une fois : l’expert que tu as mandaté est, juridiquement parlant, ton plaisir privé, ses déclarations n’ont aucune valeur juridique contraignante. Le BU peut y donner suite (s’il est raisonnable et que l’expert n’est pas un demi-idiot, il le fera probablement), mais n’y est pas obligé.
Il existe bien entendu aussi des « zones grises » dans le cadre des tolérances souvent prévues dans les normes DIN. Ces dernières sont souvent assez vastes dans certains corps de métier.

Merci, maintenant tout est clair!