Pendiente de la ducha en dirección equivocada

Tampoco sabría cómo resolverlo sin simplemente hacerlo de nuevo. Si quieres una ducha a ras de suelo, eso será necesario.

El estrés no surge por el hecho de que ocurran errores, sino por la forma en que se manejan. A menudo, esto comienza con una dicción acusatoria que convierte a los socios del proyecto en oponentes, lo cual es tonto cuando el éxito del proyecto es un objetivo común. Los errores técnicos son mucho más fáciles de corregir que un nivel de comunicación destruido. Las posturas firmes sobre el contenido se pueden imponer mucho mejor y con menos consecuencias en un buen nivel de comunicación que con volumen y abogados. Y también es menos estresante para todos los involucrados.

Y quien crea que, como propietario, puede realmente vigilar y controlar, se sobreestima enormemente y siempre perderá en una confrontación con sus proveedores de servicios, tal vez no legal o económicamente, pero sí en términos nerviosos y de calidad.

Sí, ¿y cuál es entonces tu propuesta? ¿Por qué hay que discutir primero con el artesano? Él mismo debería darse cuenta de que eso es un desastre, no hay nada que lamentar. ¿Por qué tiene que esforzarse el propietario ahora por encontrar una solución? Si me equivoco en el trabajo, lo arreglo yo mismo y no el departamento vecino...

Además de la confusión sobre cómo puede pasar eso o_O, estoy un poco desconcertado de que se culpe sólo al alicatador. Nosotros también tenemos una ducha con baldosas y canaleta sin plato, y acabo de revisar las fotos de la obra en bruto, creo que la pendiente hacia la canaleta ya se habría hecho con el mortero. Así que nuestro alicatador colocó sus baldosas sobre una pendiente ya existente. ¿No fue así en vuestro caso?

¿Por qué tiene que buscar ahora el promotor una solución???

Porque el tono marca la música, a lo que probablemente Hampshire quería llegar.

En Alemania, lamentablemente, con demasiada frecuencia se plantea la cuestión de la culpa en lugar de buscar constructivamente una solución.
Pero si uno solo se enfoca en el problema, en ese tiempo todavía no se ha avanzado ni un paso hacia la solución.

Si al final del proceso solo está la solución de una demolición incluida una nueva instalación para alcanzar el objetivo originalmente previsto de la ducha a nivel del suelo, entonces así es.
Pero por eso no se debe excluir todo lo demás desde el principio y solo ver que la parte contratante ha cometido un error.

El artesano estará más dispuesto a ejecutarlo tal como se acordó si sus preocupaciones (especialmente el enorme esfuerzo) se han valorado de manera humana y adecuada. Así es como luce: se escuchan y discuten sus propuestas de solución para ver si el enfoque propuesto puede corresponder a lo originalmente acordado.

¿Sí y cuál es entonces tu propuesta???
¿Por qué hay que discutir primero con el artesano? Él mismo debería darse cuenta de que eso es una tontería, no hay nada que lamentar, ¿verdad???
¿Por qué el propietario de la obra tiene que preocuparse ahora por una solución???
Si cometo un error en el trabajo, lo corrijo yo mismo y no el departamento vecino…

¿Por qué tantos signos de interrogación?
¿Por qué pensar de manera tan retrograda?
¿De qué sirven las consideraciones de “debería” si el “es” es diferente a lo deseado?
¿Importa siquiera un poco para alcanzar un objetivo cómo tú mismo trabajas?
La situación es evidentemente que el artesano no se le ocurre por sí mismo ofrecer rehacer el trabajo. El propietario quiere una solución adecuada. Para lograr el objetivo, él debe lograr con el artesano la solución deseada. Eso se hace en una conversación orientada a la meta, sin formar frentes desde el primer momento, con claridad en el resultado y con aprecio (como ya se ha mencionado). En el 90% de los casos funciona. Si no, siempre se puede buscar otra opción.

La situación es aparentemente tal que el artesano no se le ocurre por sí mismo ofrecer rehacer el trabajo. El constructor quiere una solución adecuada. Para alcanzar el objetivo debe lograr con el artesano la solución deseada. Esto se logra en una conversación constructiva, sin crear frentes desde el primer momento, con claridad en el resultado y con aprecio (como ya se ha dicho). En un 90% funciona. Si no, siempre se puede seguir buscando soluciones.

¿Qué artesano admite errores? No conozco ninguno. Incluso a la amable pregunta de si debía ser así, me explicaron que todo estaba correcto y que siempre lo había hecho de esa manera.
Probablemente ahí radique su confirmación, porque siempre lo ha hecho así. Aunque aparentemente siempre lo haya hecho mal hasta ahora. Por ejemplo, en mi caso, el sellado de ventanas. O las conexiones de cocina. Aunque el plan de cocina estaba disponible, la conexión del fregadero se colocó 60 cm demasiado a la derecha. Al preguntar por qué, me dijeron descaradamente que el colega que había hecho eso creía que yo quería que fuera así. Se crea inmediatamente una confrontación porque el artesano teme trabajo extra y quiere evitarlo en principio. También se suele culpar al oficio anterior que trabajó en el lugar. Pero eso tampoco es correcto. Si un artesano detecta errores en el trabajo del oficio anterior, debe informarlos y sólo puede continuar después de que se hayan corregido.