Ayuda para deudas para mi madre (EURIBOR)

Lo que publiqué primero fue el acuerdo y TODO lo más reciente que tenía el banco. Ella dijo que el resto lo tendría mi madre, ya que mi madre recibe más documentos que el banco. Sin embargo, en mi opinión, TODA la información importante también debe estar en el banco, porque si no, cualquiera podría venir y inventarse sus propias condiciones. En cualquier caso, aunque la tasa de interés haya llegado a estar en 10.8% en algún momento, desde entonces debería haber bajado constantemente y no estar, como en el ejemplo de 2014, fija en 7.5%. Entonces no sería un préstamo variable. La señora dijo que la tasa de interés puede moverse COMO MÁXIMO 1% hacia arriba o hacia abajo. Pero 5.5% ya es otra historia. Ahora voy a contratar a un abogado para que lo revise. Una pregunta más. ¿Deberíamos hacer la reestructuración ahora directamente y luego consultar a un abogado? Tuve la sensación de que la señora del banco estaba algo nerviosa... y quiso calmarnos así, y luego ofreció una cita con el nuevo director del banco. ¿Podría ser que este nuevo préstamo sea rechazado? Algo así como que si nos demandan, no nos mostrarán comprensión. Entonces podríais cancelar el préstamo con vuestro propio dinero, pero no os concederían un nuevo préstamo con tasa baja.

Ahora me he dirigido a la oficina de consumidores. Estoy esperando una respuesta. Si la sospecha se confirma, presentaré una queja directa ante la Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht y, si es necesario, me contactaré con un abogado. Si realmente resulta que mi madre pagó de más y la tasa de interés nunca se ajustó, entonces iré al banco y explotaré de rabia en el lugar...

La ira no es un buen consejero. Porque con eso no avanzas ni un paso. Tener un plan B en el bolsillo siempre es útil, por supuesto.

Nadie puede decir aquí si la persona con la que hablaste realmente está en capacidad de evaluar el caso. A veces también puede ser ignorancia.

Además, claro está, que el banco no puede proporcionar toda la información a todos. (Poderes etc...). Supón que el banco tiene todos los documentos necesarios.

Sin embargo, sospecho realmente que en su momento algo se registró mal en el sistema informático. Si hay un sistema detrás... lo dudo.

Si ustedes hacen un gran escándalo con el asunto, puede pasar, por supuesto, que el crédito no se vuelva a prorrogar. Eso es (aunque el error sea de ellos) su derecho. No funcionaría diferente en otro lugar.

El Euribor y su valor son públicos y también se pueden consultar para el pasado. Entre 2003 y hoy el Euribor fluctuó entre 5,25% y -0,40%. Para eso también ayuda Google.