Si el vendedor solo conoce su factura, entonces es probable que la bomba de calor no funcione de manera eficiente. A menudo se puede mejorar mucho, pero para ello debes estudiar mucho la técnica y, si es necesario, ampliar las superficies de calefacción en algunas habitaciones, limitar temporalmente la circulación, eliminar acumuladores y termostatos, ... todo para reducir la temperatura de ida. Si la bomba de calor es el único problema (poco probable), en algún momento puede valer la pena un cambio debido a los costos.
Los supuestos 10000kWh de electricidad deberían significar aproximadamente 15000-35000kWh de calor para calefacción y agua caliente sanitaria, dependiendo de qué tan bien o mal funcione la instalación. Solo si se conoce la cantidad de calor, se puede evaluar qué tan bien funciona la instalación. Es decir, después de la mudanza, definitivamente hay que instalar un contador de energía térmica y observar durante el invierno antes de tomar medidas precipitadas.
En la construcción nueva tenemos una fracción de los costos, incluso en la construcción antigua se puede mejorar mucho, pero eso cuesta tiempo y dinero.
¿Todavía hay una conexión de gas? Sería interesante conocer el consumo de petróleo o gas antes de que se instalara la bomba de calor.