Novelan 热泵错误704热气故障

你好，

我们的热泵刚刚出现了故障报警，热气故障，错误代码704。我们使用的是 Novelan 品牌的热泵。该怎么办？
你们会立即拨打紧急服务电话吗？我现在有点不知所措。外面温度是-11度。
非常感谢，致以问候

要么是传感器故障，要么是压缩机损坏。我建议你打电话给维护设备的公司，让他们来修理。首先检查传感器。

也有可能是暖气循环泵有故障，或者控制器（电路板）的问题，因此压缩机可能过热，导致出现故障。

当压缩机需要产生高温时，例如在热水加热时，更容易发生热气故障。故障阈值为110°C以上的热气温度。如果你运气好，可能是温度/压力传感器坏了，或者是泵的问题。如果你运气不好，就是压缩机有问题。

要么是传感器故障，要么是压缩机损坏。我建议给负责维护设备的公司打电话，让他们来修理。首先检查传感器。

也有可能是加热循环泵有故障，或者控制器（电路板）的问题，这会导致压缩机过热，从而出现故障。

热气故障通常发生在压缩机需要产生高温时，比如热水加热。故障临界点是在110°C以上的热气温度。如果运气好，可能是温度/压力传感器坏了，或者是泵的问题。如果运气不好，压缩机就有问题了。

你好，谢谢你的快速回复。设备已经用了3年半了，如果真的都坏了，那太夸张了吧？我们的暖气维修工电话里说他不在，明天也不在。他就是这么说的，很不错吧？现在我一个人在家带着宝宝，暖气快要坏了……
我现在有点无措。重启一次吧。

- 好的，新消息，重启后设备又开始运行了。可能是什么原因呢？目前热泵还在运行并且加热。
你们觉得可能是什么，传感器吗？附上最新数据的照片，有帮助吗？

没人说过一切都坏了。不过传感器有时候一个月就坏掉了。这就是事实，压缩机过热会受损，这也可能在启动时就发生。

一台泵或其控制器用了3.5年也不算特别长。虽然大家都希望它能运行20年或更久。

你的设备现在已经稍微冷却了，你也重置了，所以现在就是等待下一次故障发生。如果没事，那可能只是一次偶发失误或传感器/测量错误。如果很快又出现问题，那就要找原因了。

要么是个问题。

好吧，它不工作……她刚想烧热水，又出现了热气的问题……真是胡扯！而且维修工不来

唉，没办法，得请个专家来。