Jalousienschrank geht auf

[GerhardMayer]

Hallo

kann es sein, das die Jalousienschränke bei Ikea ein Qualitätsproblem haben? Im Oktober haben wir unsere Küche gekauft. Der erste schrank ging schon gar nicht zu montieren: EIne Lamelle war verdellt und man konnte die Jalousie nicht nach unten ziehen. Der Austauschschrank bestand aus anderen Bauteilen mit anderen Bohrungen, ging aber soweit zusammenzubauen. Nach 1 Monat jedoch öffnet sich der Jalousienschrank von selbst, so ca. 10cm pro Stunde fährt es nach oben.

Gibt es den die Möglichkeit, die Zugkraft einzustellen? Anleitung und Homepage helfen nicht, Hotline hab ich nicht gefunden, Emails werden nicht beantwortet. Vielleicht weiß hier einer Hilfe, in der Hoffnung, das ich nicht die ganze Küche wieder zerlegen und nochmal 120km durch die Gegend fahren muß.

LG

Gerhard Mayer

 

[IKEA-Experte]

Hallo,

leider hatte ich nicht das Vergnügen den AVSIKT zusammenbauen zu können. Von der Montageanleitung her scheint da nichts einstellbar zu sein, zumindest nicht ohne die Box mit der Jalousie zu zerlegen.
Die Telefonnummer steht bei den Adressen der Einrichtungshäuser: 061 92 / 93 99999
E-Mails brauchen meistens ein paar Tage, bis sie beantwortet werden. Leider wird aber nicht jede Anfrage beantwortet.

 

[Maverick1854]

Die Module werden von der Firma Rehau hergestellt.

(Ihr Ansprechpartner im Bereich Systeme
Verkaufsbüro München
Adresse:
REHAU AG Co
Wächterhofstr. 50
85635
Höhenkirchen-Siegertsbrunn
Kontakt:
Tel: (08102) 86-0
Fax: (08102) 4995
Muenchen@REHAU.com

Dort mal eine Mail hinschreiben. Vielleicht haben die eine Lösung für die Einstellung:

Da aber noch die 2 Jährige Garantie gilt, würde ich das nicht ausser acht lassen.