इस तरह की चीजों में हमेशा अच्छा होता है कि आप, सबसे अच्छा तो ऑर्डर फॉर्म या कॉन्ट्रैक्ट के साथ, निर्माण स्थल पर मौजूद हों। तब कारीगर को ऐसा कुछ लगाने का मौका ही नहीं मिलता। जब भी नुकसान या गलत सामग्री की डिलीवरी की बात हो, हमेशा दोस्ताना और तथ्यपरक बने रहें। निर्माण स्थल पर मालिक या बिल्डर ही बॉस होता है, न कि खिड़की बनाने वाले के कामगार। लेकिन इसके लिए आपको नजर बनाए रखनी होती है, लगातार वहां रहना होता है और सबसे बेहतर होता है कि आप खुद भी मदद करें।
अगर खिड़कियां अब पहले ही लग चुकी हैं, तो मेरी राय में यह आपकी जिम्मेदारी है कि आप साबित करें कि नुकसान वास्तव में किसी और ने निर्माण स्थल पर नहीं किया है। और गलत रंग की बात हो तो ऑर्डर फॉर्म/कॉन्ट्रैक्ट चेक करना और फिर लिखित रूप में शिकायत या रद्द करना कोई समस्या नहीं होनी चाहिए।
बशर्ते कि कारीगर और खिड़कियां बहुत सस्ती न हों और कोई लिखित दस्तावेज न हो।