Le bois, les pommes de pin et surtout les extrémités des branches des thuyas sont toxiques. La cause en est les huiles essentielles issues des monoterpènes. Lors de la taille, il convient de faire preuve de prudence; le matériel de taille doit être éliminé (décharge, bac à compost).
Il va de soi que l'on ne mange pas de thuya ni ne se frotte intensément au feuillage, etc. (quelle que soit l'idée farfelue que les gens puissent avoir).
Cependant, en se tenant simplement à côté ou en présence d’un thuya, il n’y aura jamais d’intoxication, même pas progressive.
Il est impossible de juger à distance si les préoccupations de la belle-mère peuvent être contestées par des arguments. Il y a en effet des personnes qui ont déjà une opinion et sont immunisées contre les faits.