Est-il courant de ne pas remplir jusqu'à la marque OK ?

Bonjour à tous !
Notre maison est debout, tout s'est passé rapidement et sans problème.

Nous construisons sans sous-sol, une isolation doit encore être mise sur les côtés de la dalle de sol.
Pour pouvoir fixer l’isolation, il faudrait déterrer la ceinture antigel en béton : malheureusement, les terrassiers ont tout remblayé jusqu’au dessus fini.

Selon le maître d’œuvre, nous devons déblayer la ceinture, car habituellement elle ne doit pas être recouverte. Nous avons déjà essayé avec une pelle et un marteau-piqueur, c’est une mission impossible (l’échafaudage reste en place plusieurs semaines, mais le travail doit être fait maintenant).

Nous nous demandons donc : est-ce courant de ne pas remblayer jusqu’au dessus fini ?
Ou bien le maître d’œuvre devrait-il clairement l’indiquer au terrassier ?
Comment cela s’est-il passé chez vous ?

Donc, si vous avez un [GU], tout son travail devrait être inclus, mais il faudrait connaître le contrat. Étant donné que vous construisez manifestement "clé en main", c'est déjà le [GU] qui doit faire les fouilles.

Qui a engagé l'Erdbauer?

Nous avons mandaté l'entreprise de terrassement et lui avons fourni toutes les données clés qui venaient du [GU].

Le fait qu'une "tranchée" doit rester près de la maison n'était pas inclus comme information.
La question est de savoir si cela doit être "évident" ou non.

Apparemment non, mais le fait que l'isolation manque aurait dû vous sauter aux yeux, ou si vous n'aviez pas les connaissances techniques, vous auriez dû avoir un conducteur de travaux, c'est définitivement de votre faute.

Nous avons un chef de chantier (payé par le contractant général), mais il ne nous en a parlé qu'une fois la maison construite - et il a dit que d'habitude, les terrassiers laissent cette "tranchée" autour de la maison.

Il ne s'agit pas ici de chercher un "responsable", mais de savoir "qui" doit arranger cela, et "comment" (l'échafaudage gêne).

Quelqu'un construit-il ici sans sous-sol et a-t-il eu une situation similaire ?