Coûts de chauffage extrêmement élevés avec le chauffage par le sol. Mauvais réglage ?

Bonjour.
Nous avons remarqué que notre voisin dans l’immeuble collectif (6 unités, Kfw 70 construction 2016) a des coûts de chauffage extrêmement élevés.
Nous avons tous un chauffage au sol (fenêtres normales avec ventilation forcée), chauffage aux pellets.
Nous supposons que son comportement de chauffage n’est pas tout à fait correct.

Peut-on dire ce qui est éventuellement mal fait ?
90 m², étage supérieur, foyer individuel (retraité). Consommation en octobre environ 400 kWh pour 90 m² (2 semaines assez chaudes (15-10 degrés) en octobre, 2 semaines environ 10-0 degrés en Bavière).
Les pièces séjour, salle de bain, couloir, chambre sont chauffées à environ 21 degrés au moyen d’un thermostat d’ambiance.
Le bureau n’est pas chauffé du tout.
En général, il aime qu’il fasse plus chaud.
Mais il ne chauffe pas du tout le bureau.
La ventilation se fait normalement par la fenêtre (parfois entrebâillée).

Qui peut dire comment chauffer correctement avec un chauffage au sol pour une personne seule (retraitée) ?

Merci beaucoup.

La consommation inclut-elle aussi l'eau chaude ? Comment la consommation a-t-elle été déterminée ?
Quelle est la valeur de référence, par exemple de votre part, ou d'où vient l'hypothèse que c'est beaucoup ?
400 kWh de gaz coûtent environ 24 €, je pense que les pellets sont encore un peu moins chers en termes de coûts de combustible. Où est le problème ?

La consommation comprend-elle aussi l'eau chaude ? Comment cette consommation a-t-elle été déterminée ?

Quelle est la valeur de référence par exemple chez vous ou d'où vient l'hypothèse que c'est beaucoup ?
400 kWh de gaz coûtent environ 24 €, il me semble que les pellets sont encore un peu moins chers en coût de combustible. Où est le problème ?

Bonjour.
Non, l'eau chaude n'est pas incluse. Purement les kWh pour le chauffage par le sol.
Le même appartement (mais Est, Sud) a en comparaison environ 60 kWh (contre 400 kWh).
Même foyer (1 personne). Ici, toutes les pièces sont chauffées entre 18 et 20 degrés.
L'aération se fait par ventilation ponctuelle (au lieu de laisser une fenêtre partiellement ouverte).

Cependant, toutes les pièces sont chauffées entre 18 et 20 degrés.

Les voisins chauffent donc aussi l’appartement. Pour 18 degrés, je peux presque toute l’année laisser le chauffage éteint dans l’immeuble collectif si les voisins chauffent.

Laisser les fenêtres partiellement ouvertes).

On ne fait pas cela non plus.

L'orientation, surtout en période de transition, joue aussi un rôle, avec par exemple trois degrés de moins de température souhaitée, un comportement de ventilation différent, etc.

Observe cela plus longtemps, en particulier pendant la période de chauffage. Actuellement, il n'y a aucune raison de s'alarmer.

À 18°C, je ne devrais même pas allumer mon chauffage, 4° de plus, c'est un monde en termes de consommation... sans même commencer à parler de laisser les fenêtres ouvertes.