Prolongation du délai pour la variante de subvention KFW

Merci LotteS, autant que je sache, la procédure vidéo de la KfW est également gérée par la Poste et ils exigent une carte d'identité ou un passeport valide avec des éléments de sécurité. Une carte d'identité provisoire ne sera malheureusement probablement pas acceptée. Maintenant, nous avons le problème que le temps passe et qu'il faut d'une manière ou d'une autre garantir la prolongation.

Les prolongations de délai dans 430 et 431 sont actuellement également accordées par téléphone. Le bénéficiaire de la subvention doit simplement appeler avant l'expiration du délai et demander une prolongation. Il n'est pas inutile d'envoyer parallèlement un e-mail à 430@kfw.de et 431@kfw.de.

Bonjour Alex1982,
oui, c'est ainsi que cela s'est passé. Le client a appelé la hotline et a été mis en relation avec un agent, qui a simplement dit qu'il enregistrait la prolongation pour 430 et 431. Cependant, dans le portail des subventions, cela ne peut malheureusement pas être vérifié, c'est pourquoi le client a rappelé quelques heures plus tard, et une autre collaboratrice a vérifié et a dit que la date de fin du 30.06.2024 était désormais enregistrée pour les deux programmes. Une confirmation écrite peut être demandée. J'espère que cela est maintenant réglé.

Bonjour à tous,
quelqu’un peut-il ici donner une réponse sur le temps d’attente pour la confirmation de prolongation ? J’ai envoyé ma demande pour la 461 par e-mail le 2.11., mais je n’ai toujours pas de réaction – même pas une confirmation de réception. Par téléphone, je n’avance pas, on me repousse juste et on me dit d’attendre. Entre-temps, notre période d’approbation est également expirée et nous n’avons toujours rien de concret concernant la prolongation, ce qui commence à m’inquiéter.

quelqu'un peut-il ici dire combien de temps vous avez dû attendre pour la confirmation de prolongation ? J'ai soumis ma demande pour la 461 par e-mail le 2.11., mais je n'ai toujours pas de réaction – pas même un accusé de réception.

Après trois e-mails (ou était-ce plus ? – il n'y avait toujours qu'un accusé de réception et puis plus rien) et environ 4 mois, c'était enfin le cas...

Après trois mails (ou était-ce encore plus ? - il n'y avait toujours qu'un accusé de réception et puis plus rien) et environ 4 mois, c'était enfin le moment...

Merci beaucoup pour l'info, il y a donc encore de l'espoir :). Cependant, je n'ai même pas reçu d'accusé de réception, ni à l'époque ni avec l'e-mail que j'ai envoyée à plusieurs reprises tout à l'heure. Je vais maintenant essayer la semaine prochaine par courrier recommandé, peut-être que cela fera avancer les choses.

Bonjour Sven2617,
nous avons également besoin d'une prolongation pour la [Kfw- Förderung 461]. Nous avons reçu une confirmation téléphonique pour une prolongation de maximum 2 ans. La dame au téléphone a dit que cela peut prendre très longtemps avant de recevoir la confirmation par email. Mais une prolongation n'est pas un problème et nous n'avons pas à nous inquiéter de l'obtenir, car elle est prévue pour ce programme de toute façon. J'ai appelé au numéro 08005399002.