¿Expiración de la garantía en tiempos de Corona?

Buen día.
El transcurso de la garantía de 5 años según VOB es una fecha importante, especialmente para los propietarios.
El promotor rara vez participará activamente aquí.
Por eso me interesaría saber cómo se trata este tema importante en tiempos de Corona.
Actualmente es difícil conseguir una cita con un perito.
Aunque es posible enviar al promotor la documentación de los defectos propios, también es difícil obtener actualmente una respuesta del promotor.
¿Cómo se puede uno proteger en estos tiempos para reportar los defectos a tiempo y de forma legalmente correcta antes de que finalice el período de garantía?
¿Existe actualmente un período de transición ampliado?
¿O basta con enviar simplemente por escrito al promotor, durante el período de garantía, la documentación de los defectos (sin perito) que uno (propietario) tenga? Aquí es difícil establecer un plazo.

¡Muchas gracias!

Hola,
primero informaría del defecto por escrito y por correo certificado.
Luego debería mantenerse el plazo, los detalles se aclararían después con el perito.
Saludos, Olli

Hola,
primero yo notificaría la deficiencia por escrito y mediante carta certificada.
Luego, debería mantenerse el plazo; los detalles se aclararán posteriormente con el perito.
Saludos, Olli

Consejo peligroso. No, eso no es suficiente. Necesitas un abogado.