La escalera en voladizo no sostiene, el constructor de escaleras no es un constructor de escaleras

Aquí claramente han fallado los anclajes. He tenido muy buenas experiencias con anclajes adhesivos Hilti. Seguir estrictamente las instrucciones de procesamiento. No lo sacas. ¿Qué tipo de concreto es ese? ¿Qué edad tenía al momento de la instalación? ¿Los anclajes ya se han sacado sin carga? ¿O alguien ha saltado al final del brazo en voladizo?

¿Quién se atrevería a subir muebles allí, cada peldaño puede soltarse y caer con los muebles y dos personas que los cargan? ¿Está la pared de hormigón lo suficientemente firme? Eso el albañil debería notarlo al perforar.

Ahora entiendo, la foto de la derecha. Esa no es vuestra escalera. Sino un ejemplo. ¿No tenéis una placa así? Haz una foto donde se vea toda la escalera. Sin una placa así, las fuerzas de tracción son tan grandes debido a los efectos de palanca, que ningún anclaje puede aguantar. ¿Ningún ingeniero estructural lo ha calculado o comprobado?

Aproximadamente, aquí tiran unos 40 kN por anclaje bajo carga estática.

Con la placa son solo unos 4 kN.

Abogado solo en caso de que no tengas ni idea de contratos.

Eso lo sospecho aquí en la medida en que la elección de tal auténtico desastre típicamente estaría comórbida.

Actualmente estamos considerando ampliar la superficie de apoyo con una chapa soldada a los peldaños actuales y con varillas roscadas adicionales pegadas, ver foto de ejemplo.

Lo sensato habría sido mostrar desde varias perspectivas el estado tanto del primer como del segundo intento (!), en lugar de solo una imagen del segundo intento y una foto de ejemplo de una solución alternativa esperada como adecuada de otro lugar. Pero se ve suficiente para sospechar que se trata de un estreno de este "constructor de escaleras".

¿Así querías los peldaños? Pero ningún arquitecto lo planeó. ¿Cómo se va a poner la barandilla ahí?

Ya sospecho que el muro de hormigón "portante" no está planeado (¡ni preparado!), sino que el autor del hilo es un listo (de Schilda) que hizo que el constructor general "planeara" la casa y quitó la escalera como parte de la obra (posiblemente porque el constructor general conoce sus límites y sabe que no tiene experiencia con este pedido especial). Eso sería un ejemplo de libro de texto 1a (no, en realidad AAA+) de ignorar al máximo el mantra de 11ant Steinemantra.

Muro "portante", elementos de montaje especializados (seguramente hay algo muy caro en la farmacia Schöck solo para eso) y la escalera "real" junto con la barandilla (ver antes) son un sistema que solo los temerarios / buscadores de peligro intentan separar. "Dios castiga inmediatamente los pecados pequeños": la combinación de un pedido especial de detalle de excelencia y el barato es probablemente un pecado pequeño de la categoría más alta. En ese sentido, no puedo evitar ser honesto, que aunque sigo considerando punible la aceptación del pedido por parte del chapucero, mi lástima en un caso así no solo es pequeña, sino incluso negativa.

Todo esto le costó a él "solo" la mitad, lo cual sigue siendo mucho dinero.

Puedes asumir que, financieramente hablando, él ya ha agotado sus recursos con tu encargo. Primero verifica si hay algo que sacar de esto. ¿Por qué gastar buen dinero persiguiendo a malos?