Siemens Studioline - ¿He recibido todos los "dispositivos de los lunes"?

El lavavajillas es al menos en nuestra familia lo que más suele averiarse, sin importar la marca hasta ahora. De alguna manera he perdido hace tiempo la esperanza de que dure mucho, incluso en la cocina futura o_O La última vez tuvimos la suerte de que todavía estaba justo dentro de la garantía... Pero tu lote de electrodomésticos defectuosos realmente suena mal.

De alguna manera casi me alegro de que el frigorífico y el microondas los compremos independientes por nuestra cuenta. Un poco lamentaba que no sea tan bonito, pero al menos te ahorras el lío de instalar y desinstalar y no tienes que coordinar con el estudio de cocina... Claro que aún así puede romperse.

Me dirigí al estudio de cocina con mi primera reclamación y me remitieron directamente al fabricante..

El período de garantía aún no ha expirado. Dado que se trata de fallas recurrentes para las que ya ha habido servicios de atención al cliente, no necesita invocar la inversión de la carga de la prueba.

Hay que solicitar por escrito al comerciante (correo - correo certificado con acuse de recibo?) la reparación. Entonces también se aplica el derecho a un aparato de reemplazo después de dos intentos fallidos de reparación o algo así como la rescisión, es decir, el reembolso.

Mi opinión de profano.

Que los comerciantes intenten evadir la garantía de esta manera es extremadamente descarado. Es su obligación ocuparse de la reparación. Si lo hacen a través del servicio técnico del fabricante, también está bien. ¡Pero cada comerciante en Alemania debe dar al menos 2 años de garantía en productos nuevos!

Veo esto como , además la inversión de la carga de la prueba ahora se produce solo después de un año (en lugar de como antes después de 6 meses).

Puedo informar sobre la compra de una lavadora-secadora en un mayorista. Solo después del tercer intento de reparación se aceptó la devolución del producto. El tercer intento de reparación probablemente fue al final más caro que un reemplazo.

Pero mayorista es diferente. Allí el acto comercial siempre es entre comerciantes. Por lo tanto, también se aplica un derecho de subsanación de defectos diferente. ¿O te refieres a un gran mercado de electrónica?

Sin embargo, personalmente debo decir que no volvería a comprar la placa de cocina, incluso sin los problemas técnicos.

Siempre me sorprende que todavía, en su mayoría hombres, caigan en estos gadgets. La placa de cocina no es de superficie completa, tiene "solo" como todas las demás 7.3 kW y no se pueden colocar las ollas tan libremente como se promete. La otra cuestión es, ¿quién, como cocinero casero, cocina simultáneamente con 6 utensilios de cocina? Cuanta más electrónica tenga un aparato, más puede romperse y los costos de reparación te harán llorar. Si la pasta se cocina en esta placa muy cara o en un aparato que cuesta la mitad, a la pasta no le importa. En cuanto al sabor, es decir, el resultado, es lo mismo.