¿Es una oferta vinculante o se permiten desviaciones?

  • Erstellt am 05.07.2018 20:03:57

Snowy36

07.07.2018 22:21:39
  • #1
Sí, así lo voy a intentar ahora...

Estuve con su proveedor... que este pidiera precios más altos por el ladrillo no es cierto, él también usa la lista de precios de Creaton. Además, nos cobró la cola de milano para el garaje y la casa, pero solo la ejecutó en la casa. Utilizó ladrillos de ventilación que supuestamente solo se necesitan para estos ladrillos... tampoco es cierto, también se necesitan para los más caros de la primera oferta, pero esos los olvidó...

Dejó toda la basura en el garaje (madera, palés, aislamiento), y también tenemos que deshacernos de todo eso...

En total, ningún servicio con el que esté satisfecho y pago más de lo acordado.
 

Snowy36

10.07.2018 09:06:07
  • #2
A nuestra propuesta de llegar a un acuerdo solo recibimos, y esto no es una broma, la respuesta: "Olvídalo, nunca jamás."

Hemos analizado la oferta nuevamente y revisado toda nuestra correspondencia, es aún más atrevido de lo que pensábamos.

En el último correo antes del inicio de la construcción se registró: Ejecutar garaje sin estructura vista en el techo y casa sin cola de milano.

Además un correo donde le escribimos qué tejas queremos, que estas son mucho más baratas y que por favor actualice la oferta, lo cual no hizo.

Ahora tenemos cola de milano en el techo aunque no fue contratado y en la factura no solo aparece para la casa sino también para el garaje.

Y otro correo de él:

Y si por las tejas cobro 20.000 euros, entonces lo hago así y no puedes hacer nada porque no están en la oferta....

Por escrito....

Así es como uno imagina una colaboración.

¿Dónde encuentro en la ley o en algún otro lugar información sobre qué está permitido en una oferta?
 

Knallkörper

10.07.2018 09:29:53
  • #3


En una oferta, en principio todo está permitido: Te ofrezco construir un bungalow de 80 m² por 1 millón de euros. Si quieres que le añada un buzón, te lo haré por un precio adicional de 50.000 euros.

Debes tener cuidado de no confundir los términos oferta, pedido y factura.

 

cschiko

10.07.2018 09:42:33
  • #4
Pues yo creo que aquí no estaría de más una asesoría legal, o más bien una sobre lo que él debe cobrar de manera fiable y lo que quizá ha hecho sin encargo, etc., y que se pueda eliminar. No sea que tú te retrases con el pago, pero tampoco que le pagues demasiado. Ahí yo consultaría con un especialista.

Como ejemplo, las colas de golondrina del garaje probablemente habría que eliminarlas, pues no están indicadas. Las otras tejas, ahí sí que tiene que intervenir un especialista. Que sean fundamentalmente más baratas no significa que él no pueda vendértelas más caras, de eso yo andaría con cuidado. Podría ser un problema que no tengas una nueva oferta para eso; quizá ayude que la hayas solicitado, pero por lo demás él probablemente puede fijar el precio de la teja por su cuenta.
 

jfkgerd

10.07.2018 10:32:24
  • #5
Presentar una objeción por escrito, con ello se disputa la factura.
Pagar el precio de compra acordado, pero retener un poco para que recoja su basura y un poco más porque no se detalla como se acordó contractualmente.

No más, entonces que explique de dónde viene el monto adicional. Especialmente en vista de los correos electrónicos existentes y el pedido original.
Probablemente tiene una orden escrita de ustedes por el precio correspondiente.

No entiendo cómo se puede argumentar como ayudaayuda. Solo porque hay un boom de construcción actualmente, los colegas de las empresas constructoras aún deben cumplir ciertas reglas. Si no quiere hacer ofertas, que deje de hacerlas y acepte trabajos para los que no tenga que hacer ofertas.
Los artesanos no deben sorprenderse por la burocracia, que cada vez es mayor para ellos, porque ellos mismos son responsables, dado que en muchos casos hay problemas con la facturación porque no se aclaró claramente con el cliente o luego se intenta sacar un poco más. Como en este caso aquí nuevamente.

También tuvimos problemas con un contratista de excavadoras.
Acordamos algo verbalmente, un precio fijo. Luego recibimos una factura en la que se cobraba por horas. Pregunté amablemente cómo podía ser eso. La respuesta fue que así tarda y siempre factura así.
Le señalé nuestro acuerdo, pero no le interesó.
Aún no habíamos terminado ni la mitad del trabajo y la factura era más del doble del precio final acordado.
Después consulté con un abogado cómo sería el procedimiento si llegara a un juicio.

El tribunal examina el trabajo realizado y luego compara con casos similares para ver si los precios son parecidos.
El trabajo realizado se calcula con el valor promedio de los casos comparativos. El valor en disputa se forma a partir del cálculo del valor promedio para el trabajo menos la suma final reclamada en el caso de disputa.
Luego el tribunal recomienda un acuerdo en el que ambas partes asumen la mitad del valor en disputa.

Si su artesano está seguro de que le corresponde más dinero, iniciará el proceso legal.
Si sabe que quiere estafarlos sin ninguna base legal, se abstendrá y estará contento de que ustedes le paguen el precio completo a pesar de su comportamiento.
Porque si pierde en el tribunal habrá perdido mucho tiempo, puede que no reciba nada más y además tendrá que pagar los costos legales, etc.

En nuestro caso no hubo procedimiento judicial.

Pagué la mitad del precio de compra acordado y luego cancelé el contrato verbal por escrito con efecto inmediato.

Cada vez que veo al contratista en algún lugar, trata de ganar terreno porque sabe perfectamente que hizo un desastre y fue descubierto.

Así que manténganse tranquilos y no paguen más.
 

Snowy36

10.07.2018 10:37:21
  • #6


Ok, entonces otro intento para ordenarlo: recibimos 3 ofertas, la última es, en nuestra opinión, la que aceptamos, ya que después de la segunda oferta se solicitó que se quitaran las golondrinas y se simplificara el garaje. Tenemos un correo en el que él responde al final: adjunto la oferta ajustada según lo solicitado, sin golondrinas y con garaje simple... PERO no hay ningún correo nuestro diciendo: ok, aceptado así, por lo tanto probablemente no hay un encargo por escrito.

Y luego recibimos una facturación = factura donde hay cosas completamente distintas y que es más alta que todo lo que nos habían ofrecido antes.

Humanamente hablando está molesto porque le dijimos que no estábamos satisfechos con su trabajo (se olvidó de la cinta de sellado para clavos, ni barrera de vapor) y ahora quiere estafarnos... él escribe por correo: Puedo cobrar lo que quiera por los ladrillos.

Y sobre los ladrillos acabo de hablar con una abogada de la Asociación de Propietarios: no es así. Si en la oferta está el Ferrari, pero en el techo hay un Fiat Punto, entonces no tengo que pagar por un Ferrari.

Calculo exactamente lo que tengo en el techo y tengo la cortesía de pagar las estúpidas golondrinas aunque ni siquiera las encargué.

Pago lo que hay en el techo y ni un céntimo más.
 

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