Retrasos en el contratista general, no se estableció una fecha según el § 650 del Código de Construcción

Hola,
tenemos problemas con nuestro contratista general (GU). En realidad, pensábamos que habíamos elegido un GU sólido, especialmente porque conocemos personas satisfechas que han construido con este GU y estuvieron muy contentas.
Breve información sobre nuestro proyecto de construcción. Desde finales de noviembre tenemos el permiso de construcción y estamos en el proceso de selección de materiales. El objetivo era, después de la cita inicial de selección en enero, finalizar la selección a finales de febrero. Pero desde febrero ha habido un silencio absoluto y no responden a nuestros correos electrónicos; las preguntas sobre el estado o posibles problemas no reciben respuesta. Las llamadas telefónicas también son respondidas con monosílabos y se cortan rápidamente.
Si consideramos que estamos en el proceso de selección desde finales de noviembre, que fue cuando obtuvimos el permiso de construcción y que era requisito para la cita de selección, nos parece muy preocupante y el tiempo que lleva la selección realmente inaceptable. ¿A quién le toma seis meses la selección de materiales...?
Además, durante el acta de selección se volvió a señalar que el límite del precio fijo vence en julio. Después de 19 meses. Ya llevamos todo ese tiempo y las cosas avanzan muy lentamente. Aunque seis meses de ese tiempo se destinaron solo para el permiso de construcción, por lo cual el GU no tiene responsabilidad.
Sea como sea, nuestra impresión es que nos están demorando, quizás para posibilitar un aumento de precio cuando expire el precio fijo. Ya nos hemos dirigido a la dirección de la empresa pero desde entonces han pasado semanas y no ha pasado nada realmente. No podemos entender el comportamiento del GU.
Hoy hice algunas investigaciones y encontré el § 650k del Código de Construcción que entra en vigor desde el 1.1.2018. Allí se establece que en los contratos de obra debe indicarse una fecha o duración vinculante. Pero en nuestro caso no es así. Tampoco en las reuniones previas recibimos indicación de tiempo, aunque lo solicitamos varias veces.
¿Quién puede decirnos cómo se maneja el § 650 si no se especifica un plazo en el contrato o en la descripción del servicio de construcción? El Código de Construcción parece ser bastante flexible y solo apunta a una finalización del proyecto lo más rápida posible. ¿Podemos basándonos en ello aumentar la presión sobre el GU de alguna manera?

¿Qué estáis inspeccionando con tanto empeño? Estáis construyendo a gran escala, así que todavía tenéis todo el tiempo (durante la fase de estructura). Ahora simplemente no es un buen clima para comenzar la construcción. ¿Qué preguntas hacéis por teléfono? ¿Es la empresa grande? ¿Oficina grande o una oficina de una sola persona? En principio, un contratista general solo gana según el estado de la construcción. Si no empiezan, no pueden ganar nada. En mi opinión, un contratista general comienza cuando la logística está en orden, es decir, cuando está listo para empezar con la excavación y la albañilería, para así también llenar su caja. ¿No hay nada en el contrato sobre el inicio de la obra?

No, construiremos una casa prefabricada individual, no una casa de construcción tradicional. Preguntamos una vez por teléfono después de haber esperado 3 semanas la respuesta a un correo electrónico. Teníamos algunos puntos que aclarar para poder fijar nuestro deseo de selección. Pero sin respuesta no se puede continuar.
El [GU] construye 180 casas al año, así que no es precisamente pequeño.
Si la selección hubiera funcionado en febrero, la fecha de colocación de la casa habría sido en septiembre. Ahora se está retrasando hasta el invierno...
En el contrato, por desgracia, no hay nada sobre el inicio de la construcción o la finalización. Error de principiantes de nuestra parte.

Hicimos una consulta telefónica después de esperar 3 semanas por la respuesta a un correo electrónico.

No se logra mucho por correo electrónico en el sector de la construcción.

El contratista general construye 180 casas al año, por lo que no es una empresa pequeña.

Esa podría ser la causa: tienen demasiado trabajo.
En su momento empecé un blog de construcción y se lo mencioné. Lo visitaban regularmente y aparentemente se sintieron un poco presionados, al menos hubo explicaciones telefónicas sobre el estado desde su parte.

Los correos electrónicos también se debieron a que enviamos información en forma de imágenes. A mediados de marzo incluso llegó un protocolo de muestreo con lista de recargos. Encontramos casi 30 errores en él. Entre otras cosas, faltaban completamente azulejos, objetos sanitarios completamente, bomba de calor completamente, la ventilación, contrariamente al contrato, de repente ya no estaba presente en el sótano habitado, etc. Desde nuestra lista de correcciones está completamente en silencio. Desde hace 3 semanas. Ninguna información de por qué no avanza nada más. Y en julio, sin límite de precio fijo, debería costar un 0,6% más por mes... Un blog de construcción es una buena idea. Estoy pensando...

Un blog de construcción es una buena idea. Estoy pensando...

Un blog de construcción también es útil para uno mismo, es como un diario de obra donde puedes registrar todo.
Créalo, luego algunos posts, compra del terreno, selección del contratista general, etc... y luego el tema de la espera y las faltas de comunicación.
Luego, por correo electrónico, una orgullosa notificación con un enlace al contratista general! ;) ...
Nuestro vendedor, que se tomó la tarea de seguir nuestro blog, inmediatamente tomó el teléfono y me explicó personalmente que esto y aquello toma tiempo, que no habrá alguien en la obra todos los días (estructura sólida) y bla bla bla. ¡De verdad tenían miedo por su reputación!