¿Experto en construcción o abogado? ¿Quién puede ayudarnos?

tenemos un problema con la salida a nuestro balcón
el promotor dice que todo fue instalado según la normativa (y el plano de obra)

sin embargo, el acceso al balcón no se ha convertido en una puerta (como se pensaba según los planos de obra)
sino solo en una ventana grande, con una altura de paso de aproximadamente 170 cm
y un alféizar interior/exterior que supone un obstáculo de más de 50 cm para superar.

Como no somos expertos, no podemos argumentar técnicamente suficientemente frente al promotor.

¿Qué deberíamos hacer en un caso así?
¿ir a un abogado?
¿contratar a un perito de la construcción?
¿o???

el problema es,
que si contratamos a un perito de la construcción, inicialmente nos costará unos cientos de euros
pero no sabemos si realmente podrá ayudarnos al final.

Por eso la pregunta,
¿es el perito de la construcción la persona adecuada y única para estos casos?
¿y/o cómo se puede obtener al menos una valoración realista de antemano sobre si nuestro problema tiene solución de alguna manera?

Entonces, si un perito de la construcción pudiera simplemente decirnos de antemano "Sí, tengo una idea que funciona..."
estaría dispuesto a invertir esos aproximadamente 300,- para el perito
y escuchar su propuesta de solución.
y sería bueno que también nos apoyara frente al promotor para implementar la solución.

¡Gracias y saludos!

¿Es este el caso que ya se ha discutido completamente en el foro verde? En caso contrario, podría ofrecer un enlace donde justamente esta problemática (o al menos un problema similar) acaba de ser discutida.

Si debería ser una puerta o una ventana grande, se debería poder reconocer en la planificación técnica.
¿Podrías quizás poner aquí el fragmento correspondiente?
Porque si según el plano técnico es una ventana, probablemente puedas ahorrarte el resto.

- te he enviado un mensaje privado

¿Cómo diferencias las ventanas y las puertas en el plano de obra?

¡Muchas gracias y saludos!

Si lo reconozco correctamente, el plano indica una altura de pretil de 27 cm. Definitivamente, eso no es a nivel del suelo. No se puede distinguir con más detalle en la imagen, ya que no se muestra la cotización. Todo lo demás ya se mencionó en el foro verde, por lo que pude echar un vistazo. Desde mi punto de vista, un abogado o perito constructor no te ayudará mucho :(

Buenas noches,

el promotor dice que todo fue instalado según las normativas (y el plan de obra)

Por favor, publica aquí el fragmento correspondiente del DG o del OG - según lo que hayan construido - para que podamos responder mejor. Si no tienes un programa para extraer el nombre del arquitecto y/o del proveedor, puedes enviarme el plano y yo eliminaré todos los nombres que puedan permitir deducciones.

info@schenk-bauberatung.de

Saludos, experto en construcción