电信家庭接入,大家的经验。Magenta M还好吗?

  • Erstellt am 2018-02-04 20:31:17

blackm88

2018-02-08 09:28:01
  • #1


或者你就在热线那边唠叨,直到得到你想要的东西。其实这招总是管用。可能也和我的工作有关,我可以非常坚持地争取某些东西——我知道这是可行的。

我以50,000的价格谈下了100的,这个返还也不错。还有一个路由器只要9欧元,原价大约200欧元。
另外还有带移动通信的Magenta1套餐——固网到移动全免通话,手机优惠10欧元 + Stream On 免费。
 

Nordlys

2018-02-08 10:19:00
  • #2
哇,真是个贸易高手!
 

world-e

2018-02-08 10:38:39
  • #3

去年年底官网上还写着,到 31.12.17 签约可以获得 400€ 奖金。你就是这种情况。现在根据官网说只给 300€ 奖金。但看看签约时到底能拿到什么吧。
 

stefanc84

2018-02-08 13:16:14
  • #4
当我们申请时,2017年一月的第一周,费用是600€ - 400€ 奖金 = 200€。我也很想知道是否保持不变,还是最终我们要支付800€ - 300€ = 500€。
 

Nordlys

2018-02-08 13:47:01
  • #5
你将支付申请时的费用。但Stefan,2017年1月申请的,至今还没有连接?这不对劲。他们忘了你。
 

Maria16

2018-02-08 14:51:59
  • #6
600我之前也在调研时见过,但不幸的是几周后才被委托,而且是800。

连接现在已经完成了。经过漫长的斗争。(抱歉,但我现在真的要吐槽一下)

第一次尝试:电力供应商想把线铺进去,7月开始(经过多次电话沟通,6月的第一个预约他居然忘了)-> 最终只把线路铺到地界,因为街上的线找不到。但他在8月休假期间先把坑留着,以便之后继续寻找。
-> 仍然找不到,约五周后才把坑填上。
第二次尝试,新公司。挖到邻居家那边,还是没找到线。
第三次,电信公司的测量车来了,在街对面找到了线路。
第四次,第二家公司再次来挖坑,但又把新坑留着没盖。
第五步,接头得另请别人来做。
第六步,坑终于填上了。
第七步,12月中旬收到“您的连接已完成”的消息->欢呼!哦不,还没:“开通可能需要30天”。
第八步,30天到期前三天,一位非常礼貌的电信员工联系我,说一周后会有人来开通;他得进屋,时间只能选上午或下午;我周一整天工作,不能下午一点就回家(一周其他天也不行),他与调度确认是否周六可行->周六预约记录下来了。
第九步,奇迹发生:周六竟然不再开通连接。传闻基本上不允许,电信周五才发现。我可以限定时间,下一次预约周中下午5点后开通。
第十步,我忘了让他们把5点的时间限制写面确认。我打电话询问,结果是这个时间限制当然不行,必须13点后有人在家,且未成功上门要收取费用。
第十一步,第三次预约尝试;我只好请半天假周五12点在家。谈话中偶然听到可能没人来,因为太忙了;我愤怒指出这已经是第三次失约,记录里写我们是优先客户——客户不能被多次失约。
第十三步,周五下午早些时候一位好心先生真的来了,开通了;给我解释电工哪里做错了,五分钟后就走了。欢呼!
第十二步,设置不成功,连接一直断线,很奇怪。电信官网也根据我的报障发现了故障。
第十四步,接下来又一个周五,另一位好心先生来了。供电不足。看了屋内线路:一根断了。上周那位好心先生忙着解释时没发现测量有误。五分钟修线换线,反驳之前的说法(“同事说的都是胡扯,电工规划当然没错”),然后走了。

结果:我多次爆发怒火,终于从1月底开始有网络了。

所以我给大家的建议:绝不要相信电信(不管对面的人多么和善),要尽早打电话追踪情况,必要时三天打一次。
 

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