600 मुझे भी रिसर्च के दौरान देखने को मिला था - लेकिन दुर्भाग्य से कुछ हफ्ते बाद ही 800 के साथ काम सौंपा गया।
कनेक्शन अब पूरा हो चुका है। बहुत लंबी लड़ाई के बाद। (माफ़ करना, लेकिन अब मुझे थोड़ा ग़ुस्सा निकालना पड़ेगा)
1. कोशिश: बिजली आपूर्तिकर्ता इसे ठोकर मारना चाहता है, जुलाई में शुरू करता है (कई फोन कॉल के बाद, जून की पहली मीटिंग को वह बस भूल गया) -> अंत में केवल जमीन की सीमा तक ही लाइन डालता है, क्योंकि सड़क में लाइन नहीं मिलती। पर अगस्त के अपने छुट्टी के दौरान खुदाई खोली छोड़ देता है ताकि बाद में और खोज सके।
-> फिर भी कुछ नहीं मिलता और लगभग 5 हफ्ते बाद खुदाई फिर से बंद कर दी जाती है।
2. कोशिश, नई कंपनी, पड़ोसी तक खुदाई करती है, फिर भी लाइन नहीं मिलती।
3. टेलीकॉम की मेज़रमेंट वाहन आती है, लाइन दूसरी सड़क पार पाती है।
4. नंबर 2 की कंपनी फिर से खुदाई के लिए आती है, नई खुदाई भी खुली छोड़ देती है।
5. खुदाई बंद करनी होती है, किसी दूसरे व्यक्ति को बुलाना पड़ता है।
6. खुदाई अंततः बंद की जाती है।
7. "आपका कनेक्शन पूरा हो गया है" - संदेश दिसंबर के मध्य में -> खुशियाँ! नहीं, अभी नहीं: "फ्रीशूटिंग में 30 दिन तक लग सकते हैं"
8. 30 दिनों के खत्म होने से तीन दिन पहले एक बहुत ही सभ्य टेलीकॉम कर्मचारी संपर्क करता है, जो बताता है कि एक सप्ताह बाद कोई फ़्रीशूटिंग के लिए आएगा; उसे घर में आना होगा और समय सुबह या दोपहर ही हो सकता है; क्योंकि मैं सोमवार को पूरा दिन काम करता हूँ और एक बजे घर नहीं आ सकता (बाकी सप्ताह भी नहीं), वह डिस्पैच से पूछता है कि क्या शनिवार हो सकता है -> शनिवार का समय दर्ज कर दिया जाता है।
9. अरे वाह: शनिवार को फ्रीशूटिंग नहीं की जाती। कथित तौर पर बिल्कुल नहीं और कभी नहीं। यह टेलीकॉम को शुक्रवार को पता चलता है। मैं हालांकि समय को सीमित करवा सकता हूँ कि अगले सप्ताह के प्रयास में फ़्रीशूटिंग दोपहर 5 बजे के बाद हो।
10. मैंने दुर्भाग्य से इसे लिखित में पुष्टि नहीं करवाई। मेरी कॉल पर परिणाम यह निकलता है कि ऐसा समय प्रतिबंध नैतिक रूप से नहीं हो सकता, किसी को 1 बजे से मौजूद होना होगा और असफल यात्रा पर शुल्क लगेगा।
11. तीसरी कोशिश; फिर मैं शुक्रवार को आधे दिन की छुट्टी लेता हूँ और 12 बजे जाता हूँ। बातचीत में सुनाई देता है कि शायद फिर कोई नहीं आएगा क्योंकि बहुत काम है; मेरी नाराज प्रतिक्रिया पर कि यह तीसरी बार है जब समय गंवा दिया गया है, नोट किया जाता है कि हमारे पास प्राथमिकता है - ग्राहक को एक से अधिक बार निराश नहीं किया जाना चाहिए।
13. एक विनम्र व्यक्ति वास्तव में शुक्रवार को दोपहर जल्दी आता है और कनेक्शन फ्री कर देता है; मुझे समझाता है कि इलेक्ट्रिशियन ने क्या गलत किया था और 5 मिनट में चला जाता है। खुशियाँ!
12. सेटअप नहीं हो पाता या कनेक्शन बार-बार टूटता है। अजीब। टेलीकॉम ने भी अपनी वेबसाइट पर मेरी शिकायत पर खराबी पाई है।
14. अगला शुक्रवार, एक नया विनम्र व्यक्ति आता है। बिजली कम आ रही है। घर की तारों को देखा जाता है: एक तार टूटा हुआ है। पिछले सप्ताह का विनम्र व्यक्ति शायद बहुत समझाने में व्यस्त था और समझ नहीं पाया कि मापन सही नहीं है। 5 मिनट के स्क्रूइंग, तार जोड़ने और नए स्पष्टीकरण ("जो साथी ने कहा वह बकवास है, निश्चित रूप से यह इलेक्ट्रिशियन के प्लान के अनुसार ठीक है") के बाद वह भी चला जाता है।
परिणाम: मेरी कई बार गुस्सा फूटना और अंततः जनवरी के अंत से इंटरनेट।
इसलिए मेरी सलाह सभी को: टेलीकॉम पर कभी विश्वास न करें (चाहे सामने वाला कितना भी दोस्ताना हो) और जल्द से जल्द फोन पर लगातार संपर्क करना शुरू कर दें। जरूरत पड़े तो हर तीन दिन में।