Oberhäslich
2022-12-02 13:17:00
- #1
由于帖子的主题很合适,我就用它来问一个问题。
我上周申请了明年的Telekom入户连接。要安装一个内部APL。我在网上申请时填写了我不会提供管沟。后来我打电话确认了这一点,也跟电话那头的工作人员说了。他说那样的话就不会有空管,土建工程也会在没有空管的情况下进行。我表示同意,觉得没问题。今天早上我收到了邮件确认,里面的条款里突然写着我要负责电缆管道。我又打电话给另一个工作人员,说我希望Telekom能挖管沟。网上各种网站和论坛上都写着15米包含在固定价格里。一开始她说不知道这事,后来我多次追问后,她说会修改。
我有两个问题。第一,员工是不是被培训成尽量不让Telekom承担土建工程?第二个问题:如果土建工程没有铺设空管,会对我有不利影响吗?我们这里只有铜线,如果以后铺设光纤的话,应该不可能了吧?还是会再次重新挖沟铺设?我能理解也有一些老房子没有空管……
我们的电力大概是从地块边上的地方进来的,因为架空线路在木桩上,到房子是地下走的,位置是第二排。Telekom入户是在街道前面,所以我想确认,最坏情况下我不会为了两个电缆管道承担费用。
我上周申请了明年的Telekom入户连接。要安装一个内部APL。我在网上申请时填写了我不会提供管沟。后来我打电话确认了这一点,也跟电话那头的工作人员说了。他说那样的话就不会有空管,土建工程也会在没有空管的情况下进行。我表示同意,觉得没问题。今天早上我收到了邮件确认,里面的条款里突然写着我要负责电缆管道。我又打电话给另一个工作人员,说我希望Telekom能挖管沟。网上各种网站和论坛上都写着15米包含在固定价格里。一开始她说不知道这事,后来我多次追问后,她说会修改。
我有两个问题。第一,员工是不是被培训成尽量不让Telekom承担土建工程?第二个问题:如果土建工程没有铺设空管,会对我有不利影响吗?我们这里只有铜线,如果以后铺设光纤的话,应该不可能了吧?还是会再次重新挖沟铺设?我能理解也有一些老房子没有空管……
我们的电力大概是从地块边上的地方进来的,因为架空线路在木桩上,到房子是地下走的,位置是第二排。Telekom入户是在街道前面,所以我想确认,最坏情况下我不会为了两个电缆管道承担费用。