SCAN 壁炉炉灶不再有质量了吗？

哎，难道每次都必须拿汽车工业来比较吗？

如果你希望这里有对话——我到目前为止都是这么认为的——你应该少用隐晦的回答 我在这个帖子里完全没看到汽车的内容……！

来自旅途中莱茵地区的问候

你们还是得自己动动脑子，这并不违法

制造商发出警告的风险非常大。确实有一些制造商会无情地对每一个评论者罚款。而且一旦提到制造商品牌，我就会格外小心……

你们自己还是得稍微动动脑子，这并不违法

即使是最努力地思考，也无法理解你帖子的意义。我不是开玩笑地回复的

制造商发警告的风险非常大。据说确实有一些会无情地向每个评论者收费。而且一旦提到制造商名称，我就会非常小心……

这可能是真的；到目前为止，只有律师愿意在受控论坛里提供服务。除此之外，只要表达客观且不是“道听途说”，制造商/供应商都很重视交流。比如Grohe®或Allkauf®

莱茵的问候

....制造商/供应商估计会更换。参见例如Grohe®或Allkauf®

莱茵的问候

你是认真的吗？

你是认真的吗？

是的；我写作并不是为了写作而写。

每天在德国实际发生什么？一个很好的例子是去餐厅——食物、氛围、服务员或其他什么，和预期的不一样；顾客感到失望。但他通常不会直接在餐厅里表达出来——这对双方来说本来更有效率；他付钱后就不会再光顾该餐厅。双方都不满意；就像随之而来的匿名在美食点评网站上发布负面评价的机制一样。

这里虽然也有报道负面情况的可能，但我们邀请被批评者——不同于任何比较平台——与批评进行交流。上述供应商接受了这一邀请，因为这为他们开启了对话的机会；这就是最佳的客户维护。这样就为双方创造了双赢的局面。

如果我接下来几周能腾出时间，我会联系更多供应商，向他们说明匿名批评带来的机会。

莱茵地区的问候

我们去年夏天买了一台白色的Scan 85。由于搬家，我们第一次在十二月使用这台炉子。第一次点火后，炉子外部的漆全部剥落了。我们马上向商家投诉。他转交给制造商，制造商在没有询问的情况下回复说我们会得到一台新炉子，所以看来这个问题是已知的。遗憾的是我们仍然没有收到更换炉子，到现在已经过去了两个月半。我们 understandably 非常生气，并且会随时劝别人不要购买Scan炉子！可能是忘记了某个工序或用了错误的漆，这我倒还不介意，但是事后对待客户的态度——完全的无视——这才让我气愤！