嗨,
嗯,初稿其实没那么多麻烦。尤其是当我作为客户已经明确告诉他我想要什么的时候。可能是因为我的工作原因,我的看法会有些偏差,但我们办公室做的报价有时候包含了X人的工作月数,必须把所有细节都告诉潜在客户,结果却拿不到订单。报价中轻松就有六位数的金额被浪费……
当然,当你发现客户拿着我的设计去找竞争对手做安装时,会非常气愤。但这就是生活。不能承受这一点的人,干这行不合适……
在这一切当中,你们也不要忘了销售人员通常花了很多时间来设计厨房。所以我能理解他们不愿意轻易交出设计图。讨价还价当然可以,但界限是有限的,因为没人会无偿工作!你们也想要公平的报酬!
但我还是要提醒大家,这些设计上可以看到每一个指纹。我到现在还不习惯去碰柜子,以免留下痕迹,除非用毛巾来触碰。噢:
因此,我认为作为商务合作的绝对前提是供应商(即厨柜制造商)必须把他们的设计图给我。我不需要详细的构造图或家具的技术细节,比如铰链,我需要的是设计的视图和布局概览,以及一个大致的价格清单。角落里放60公分还是80公分的橱柜,炉子放左边还是右边,这没什么神秘的。这是厨房设计,不是什么火箭科学……!
你买车难道不需要报价或至少有图纸/图片吗?你给电气、水暖、屋顶等工种发包时难道不需要书面报价吗?那么为什么我订厨房却不能先有时间安静地比较各个报价?
而厨柜商自己也一直在表明,他们似乎没有痛点底线。谁打着30%-50%-70%折扣,在谈判中直接从2.1万降到8000欧元,就别奇怪他们的核算(而且还不愿意透露)不被认为严肃靠谱,客户就会越讨价还价越激烈。我作为客户还能怎么办呢?
不过谈到橱柜门板:你的“指纹问题”是指玻璃门板还是高光泽漆面?听说多次讲,高光泽漆面/贴膜其实没那么容易留指纹,这在厨房展厅和宜家展示家具中似乎确实如此。真的的指纹并不常见。
祝好,
安德烈亚斯