水是如何进入地下室的？

山顶上的雨水流到 Grundstück 上，暴雨时水会积聚到 Einliegerwohnung 边缘以上。

因为每多一升水进地下室吗？
如果你们规划 Außenanlage，注意水是从哪里来的，把水引导绕过房子流向山谷。
你们房子前的每个水坑，都向地下室方向施压。

房子/地下室/土地的照片也很有帮助。你可以问问那位建筑师在附近的5个邻居那里是否一切都好，建筑师是不是也是用同样的设计建造的。为什么建筑师不建造你想要的？委托人负责采购。现在建筑师也负责屋内的水问题。他应该尽快向保险公司报告损失。

外部设施还未完成，山上的雨水会流到这个地块上来， 在强降雨时，水会积聚到套间公寓边缘以上的位置。
我得看看我是否有相关的照片。

难道建筑师和承包商不知道水是从哪里来的？

或许至少应该在房子的上方巧妙地规划和施工外部设施。

但很可能回填和排水也没有专业地完成。有没有照片？

我不明白你这里的问题？！
你们花了很多钱买了[ÖRAG Bauherrenrechtsschutz]的保险？太好了！我们也买了，所以我可以准确告诉你这是如何运作的：
1. 你打电话给[ÖRAG]，让他们给你一个关于与专业律师的首次会谈的赔付承诺。因为这是不需要自付部分的！
2. 收到这个承诺后，你与[ÖRAG]推荐的专业律师预约，或者你自己找一个律师。
3. 你和他谈话，他会针对具体情况提问以了解背景，然后从法律角度解释你的立场和可能的选择。
4. 如果发生纠纷，只需支付自付部分。诉讼费用最高保障达10万欧元。法院迟早会下令进行鉴定，这部分费用也由[ÖRAG]承担。

我已经进行了这样的谈话，我必须说，这位律师一点也不好斗，反而非常注重解决方案，因此我们最终没有发生纠纷，而是达成了修复、延长保修期、保险担保和减值赔偿:-€

如果你确实委托了建筑师负责规划、实施和监督，那么你很幸运有两个法律责任主体：即建筑承包商和建筑师。因为显然有人失职了。建筑师对原因调查表现得如此冷淡，这让我感到奇怪，因为他理论上应该站在你这边。

不要让别人牵着鼻子走，要展现一些态度，即使只是律师、专家或你的建筑业主法律保护保险的态度，因为就我看来，你一个人可能会遇到充耳不闻（视而不见）的情况。

可能对我们有帮助的是，自从事故发生后，我们每次与总承包商会面时，都把法务保险的服务卡贴在文件夹封面上，并且放在桌子上让所有人可见。建筑承包商无法承受频繁的法律纠纷。因为他的法务保险费用最终会高得不可承受。在知道你不承担诉讼费用风险后，他可能会三思而后行，不会轻易装作“无知”的样子。当然，这对你的建筑师也是一样的。我感觉总有人想把你当傻瓜。

顺便说一句，这也是我们没有请建筑师参与我们项目的原因之一。多了一手，但依然没能避免大麻烦。我对总承包商+建筑师的组合完全不看好——如果真是用了前者的话？！