GU के पास स्पष्ट रूप से एक फिक्स्ड-प्राइस पैकेज्ड कॉन्ट्रैक्ट है। इसका मतलब है कि उसे निर्माण मानकों के अनुसार इमारत बनानी है और इसे उसी के अनुरूप बजट में शामिल करना है। इस तरह के विवरण में परिवर्तन होते रहते हैं। अंततः यह GU का व्यावसायिक जोखिम है।
क्या ऐसा है, इस पर मुझे काफी शंका है। कोई भी कंपनी शर्तें इस तरह से नहीं रखती कि वह खुद नुकसान में रहे। GU ग्राहक को निर्माण सेवाओं के विवरण के अनुसार ही एक घर बनाने का दायित्व रखता है, उससे अधिक नहीं। कहीं न कहीं 100% यह लिखा होगा कि कीमत तब तक मान्य है जब तक निर्माण सेवाओं के विवरण में कुछ अलग न करना पड़े। GU सभी संभावित परिस्थितियों को बजट में शामिल नहीं कर सकता, क्योंकि वह यह जान ही नहीं सकता कि जमीन की वास्तविक स्थितियां क्या हैं। बशर्ते, यदि जमीन की रिपोर्ट पहले से तैयार होकर अनुबंध का हिस्सा हो। तब GU को पता होगा कि वह किस स्थिति में कदम रख रहा है और इसलिए अतिरिक्त शुल्क सही नहीं होगा।
संभावित सबसे अच्छा तरीका होगा सीधे निर्माण प्रबंधक या संबंधित व्यक्ति से बात करना। चूंकि आप इतनी कम जानकारी दे रहे हैं, इसलिए अधिक सुझाव देना मुश्किल है। सौंपने से पहले आप यह संकेत दे सकते हैं कि आप हर छोटी-छोटी खामी की शिकायत करेंगे (जैसे टाइलों का 0.5 मिमी से अधिक का झुकाव: नया लगाना आदि) और एक उचित समाधान चाहते हैं।
उचित समाधान यह हो सकता है कि निर्माण कंपनी केवल सामग्री की लागत (लगभग 1000€) ही आपसे ले, क्योंकि उन्होंने सामान्य प्रक्रिया (ऑर्डर...) में चूक की है। अन्यथा आप कई सालों तक कानूनी लड़ाई की धमकी दे सकते हैं (“यह मैंने ऑर्डर नहीं किया...” ), जो वे बिल्कुल नहीं चाहते।
कुल मिलाकर आपकी संभावनाएं काफी अच्छी हैं कि आप कम बिल के साथ इस मसले से बाहर निकल सकते हैं।