हमने Kagebau के साथ भी निर्माण किया है। मेरी राय में वे काफी क़िस्मत पर निर्भर होते हैं। इसलिए वे या तो टॉप हो सकते हैं या फ्लॉप। मैंने अधूरा निर्माण का काम बहुत अच्छा पाया, लेकिन उसके बाद सबकॉन्ट्रैक्टर्स और समस्याएँ शुरू हो जाती हैं। हालांकि यह कहना चाहिए कि निर्माण चरण के दौरान समस्याएँ सबसे खराब नहीं थीं। यह बहुत व्यक्तिगत अनुभव है। मेरी पत्नी नियमित रूप से 180 पर थी...
निर्माण के दौरान मैं कंपनी के प्रति सकारात्मक था, लेकिन अंत में या गृहनिर्माण के बाद यह बदल गया।
हम कई परिवारों को भी जानते हैं, जो उनकी सेवाओं से पूरी तरह संतुष्ट थे। केवल वहाँ लगभग कोई कमी नहीं थी। बाद में भी कोई समस्या नहीं आई।
हर एक यूरो पर बहस होती है जहाँ कहीं भी हो सकता है।
मैं कई उदाहरण दे सकता हूँ, लेकिन यहाँ दो ऐसे हैं जो वास्तव में महत्वपूर्ण थे, क्योंकि वह एक सरकारी मामला था।
मुझे पता है कि घर हाथ से बनाया जाता है। मुझे पता है कि टॉलरेंस होते हैं आदि। अगर कोई दीवार 100% सीधी नहीं है - तो मुझे कोई फर्क नहीं पड़ता। लेकिन अगर सौंपने के बाद कुछ अंदर लगाया जाता है और उसमें कई दीवारें और फ़र्श क्षतिग्रस्त हो जाते हैं, तो फिर झगड़ा नहीं करना चाहिए, बल्कि झूठ बोलना बंद कर देना चाहिए। मज़ाक तो यह है कि कर्मचारी ने कुछ नहीं बताया।
सबसे अच्छी बात यह है कि नोटरी से अंतिम किश्त अभी तक जारी नहीं हुई है और शायद केवल इसलिए ही मरम्मत का भुगतान किया गया।
हमने गृहनिर्माण के कुछ महीनों बाद बिल्कुल एक ही चीज़ की शिकायत की - छतरी के दरवाज़े का टूटा हुआ हैंडल। पूरी कहानी बताना यहाँ संभव नहीं है।
संक्षेप में पहला तर्क: हमने हैंडल को सही तरीके से उपयोग नहीं किया। - यह हमारी गलती है।
परोक्ष तर्क: अन्य दरवाज़े ठीक काम करते हैं + पड़ोसियों के पास भी ढीले हैंडल थे।
यह बाहर के हैंडल हैं। लगभग 5x5 सेमी प्लास्टिक की छोटी चिप... पता नहीं कोई इसे गलत कैसे इस्तेमाल कर सकता है, लेकिन हमें सीधे तौर पर मूर्खता का आरोप लगाया गया।
एक और तर्क बाद में यह था कि
चलने वाले हिस्सों पर कोई वारंटी नहीं है। वह हिस्सा केवल इसलिए चलता था क्योंकि मैं उसे नियमित रूप से हाथ में रखता था, लेकिन कोई बात नहीं।
जब यह तर्क सफल नहीं हुआ तो मुझे बताया गया कि मैंने कोई WARTUNGSVERTRAG!!!!! (रखरखाव अनुबंध) नहीं किया। मैं यह सुनकर हँसूँ या रोऊं यह नहीं जानता था इस सारी मूर्खता पर। मैं व्यक्तिगत रूप से वहाँ जाकर यही कहना चाहता था.. मैं उस चीज़ की रखरखाव क्या करूँ? और मुझे तीन महीने बाद क्यों रखरखाव करना चाहिए?
खैर, कार्यालय के साथ हफ्तों तक के इस झगड़े के बाद, प्रबंध निदेशक ने व्यक्तिगत रूप से जवाब दिया।
wir werden nicht über die 101,50€ Rechnungssumme streiten.
Mit sofortiger Wirkung werden keine E-Mails oder sonstige Anliegen bearbeitet, die das Bauvorhaben betreffen.
दूसरे शब्दों में - यदि उस समयावधि में फिर से कोई कमी आती है तो केवल वकील के माध्यम से ही रास्ता बचता है। यहाँ तक कि अगर अचानक कोई शीशा टूट जाता है। अजीब बात।
और इसी तरह की घटनाएँ हमारे पड़ोसियों के साथ भी हुईं। एक बहस के बाद दूसरी। अक्सर केवल इसलिए भुगतान कर दिया क्योंकि वे तनाव नहीं लेना चाहते थे।
मुझे लगता है कि हम बस "खराब" ग्राहक हैं। यदि आप उनके साथ एक मल्टीफैमिली घर बनाते हैं, तो आपको शायद टॉप ट्रीटमेंट मिलेगा। आप फिर से एक बना सकते हैं या अपना खुद का एकल परिवार घर। हम आमतौर पर अपने जीवन में एक घर बनाते हैं और इसलिए हर यूरो कमाना चाहते हैं।
मैं इस कंपनी की अब सिफारिश नहीं कर सकता।