इंस्टॉलेशन के बाद अंदर का दरवाजा स्पष्ट रूप से विकृत हो गया है

नमस्ते सभी को,
मुझे एक ऐसे विषय पर आपकी सलाह चाहिए जो वर्तमान में मुझे बहुत परेशान कर रहा है।

हम पिछले साल के अंत में अपने नए घर में चले गए (एक निर्माण क्षेत्र जिसमें एक बिल्डर था)। हमारी इच्छा के अनुसार, घर के हस्तांतरण के समय आंतरिक दरवाजे अभी तक नहीं लगाए गए थे बल्कि हमें उन्हें बाद में (स्वयं की सेवाएं पूरी होने के बाद) प्राप्त करना था।

इसलिए आंतरिक दरवाजे हमने इस साल की शुरुआत में, अंतिम काम के रूप में, स्थापित किए (कमरे पेंट किए गए थे, फर्श डाल दिया गया था)। वहां मैंने सभी दरवाजों के ठीक से लगाने की पुष्टि मोंटियूर से की थी।
कुछ महीने बाद हमने देखा कि एक आंतरिक दरवाजा (लिविंग रूम से बेसमेंट तक) स्पष्ट रूप से तिरछा हो गया है। दरवाजा ताला में पूरी तरह फिट है, लेकिन ऊपर और नीचे स्पष्ट रूप से बाहर निकला हुआ है (जैसे U - फोटो देखें)।
हमने बिल्डर के दोष पोर्टल के माध्यम से यह बताया और मामला दरवाजे की कंपनी को सौंपा गया। दरवाजा देखे बिना या कम से कम हमसे बात किए बिना, दोष को पूरी ठंडक से अस्वीकार कर दिया गया।

कारण:
दरवाजा स्थापना के समय ठीक था और किसी निर्माण दोष को अस्वीकार किया जा सकता है क्योंकि केवल एक दरवाजा प्रभावित है। उनका मानना था कि ग्राहक की ओर से अनुचित इस्तेमाल हुआ होगा (गलत तरीके से दरवाजा रखा गया, जलवायु की शर्तों का पालन नहीं किया गया आदि) और इसलिए वे इसके लिए जिम्मेदार नहीं हैं। दरवाजे के 4 मिमी तक तिरछापन स्वीकार्य माना जाता है।

हमारी पुनः अनुरोध पर ही कंपनी का कोई व्यक्ति पूरी तरह से जांच करने के लिए आया। वहाँ मोंटियूर ने प्रमाणित रूप से 9 मिमी का तिरछापन पाया। फिर भी दोष ऊपर बताए कारण से अस्वीकार किया गया।

हमारे तर्क कि नए निर्माण में (जहाँ सभी काम पहले ही पूरे हो चुके हैं) एक आंतरिक दरवाजा स्थायी रूप से हटाना (विशेष रूप से बेसमेंट का दरवाजा जिसमें छोटा बच्चा है) या इसके साथ कुछ भी करना जीवन के लिए असंभव है, पूरी तरह से नजरअंदाज किया गया।
हमें केवल एक नया, भुगतान योग्य आंतरिक दरवाजा प्रस्तावित किया गया।

इस कथन को बिल्डर ने तुरंत स्वीकार कर लिया और दोष को अस्वीकार कर दिया।

अब मैं थोड़ा असमंजस में हूँ। यह बयान विरोधी बयान है, जबकि मेरा मानना है कि यहाँ निश्चित रूप से दोष मौजूद है और हमें कोई दोष नहीं है, खासकर जब अन्य 13 आंतरिक दरवाजे तिरछे नहीं हैं।

क्या कंपनी फिर भी इतनी आसानी से बच सकती है और हम नुकसान उठाते रहेंगे? अन्य सभी कार्यों ने सूचित दोषों को देखा और ठीक भी किया।

मैं कुछ अनुभवों के लिए आभारी रहूंगा।

बहुत-बहुत धन्यवाद,
क्रिस्टियन

कुछ महीने बाद हमने पाया कि एक अंदरूनी दरवाजा (लिविंग रूम से तहखाने तक) स्पष्ट रूप से विकृत हो गया है।

तहखाना गर्म किया गया है या "ठंडा" तहखाना? एक ठंडा तहखाना और दरवाजे की साधारण गुणवत्ता मिलकर ऐसा कर सकते हैं।

अन्यथा यह सामान्य नहीं है। नए दरवाजे के पैनल की कीमत कितनी है?

जाहिर है, इस उद्योग की हालत शायद (अभी भी) बहुत अच्छी है। यह घमंड वाकई अभिमान है।

अगर दरवाजा इंस्टॉलेशन स्थान के लिए "निम्न गुणवत्ता" का है, तो बीटी इसे फिट नहीं कर सकता। कम से कम बिना पहले एक ज़िम्मेदारी अस्वीकरण पर हस्ताक्षर कराए।

और चूंकि यह तहखाने के नीचे जाने वाले दरवाजे के बारे में है, मुझे नहीं लगता कि यह समस्या है।
शायद आपके पास दोनों तरफ का तापमान और आर्द्रता प्रतिशत है और आप तर्क दे सकते हैं।
या इंटरनेट पर खराब "प्रेस" की धमकी (संकेत) दे सकते हैं।

नए दरवाजे के पाट के संबंध में कितना राशि है?

यह वास्तव में "समस्या" हो सकती है कि इस मानसिक तनाव का मूल्य से कोई मेल नहीं है।

तो तहखाना भी गर्म किया जाता है और तापमान में बड़ा फर्क नहीं था। मैं इसका सबूत natürlich नहीं दे सकता।

बिल्कुल, एक नई दरवाज़े की चादर ज्यादा महंगी नहीं होती। लगभग 120 यूरो। लेकिन ईमानदारी से कहूँ तो मुझे वहां सिद्धांत की बात लगती है। हमने कोई गलती नहीं की है और फिर भी हमें नुकसान सहना पड़ रहा है। यह इतना आसान नहीं हो सकता। लेकिन एक वकील / सलाहकार भी समाधान नहीं हो सकता। हालांकि मैं यह कहूँगा कि अगर वकील एक पत्र लिखता है, तो 'कुलान्स' की वजह से नई दरवाज़े की चादर मिल जाएगी।

हाँ, मैं भी ऐसा सोच सकता हूँ। जैसा कि मैंने कहा, अगर तुम्हें यह बहुत बकवास नहीं लगता तो आराम से थोड़ी परेशानी पैदा करो। तुम्हें मेरी पूरी नैतिक सहायता है ;)

लेकिन ईमानदारी से कहूं तो मेरे लिए यह सिद्धांत की बात है

वकील व्यक्तिगत सिद्धांतों से जीते हैं

लेकिन एक वकील / समीक्षक भी समाधान नहीं हो सकता। हालांकि मैं कहूंगा कि अगर वकील एक पत्र लिखे, तो "सौजन्य" के तौर पर एक नया दरवाज़ा दिया जाएगा।

मेरे कॉपीराइट वकील के पास एक वकील का पत्र 12 साल पहले 75€ + VAT का पड़ा था। अपने लिए इसका हिसाब लगाओ। सिर्फ एक पत्र पर यह नहीं रुकता। इसे आज़माओ, लेकिन कृपया इस ऑनलाइन चीज़ के माध्यम से नहीं, बल्कि आधिकारिक त्रुटि शिकायत के साथ समय सीमा निर्धारित करके (इसे गूगल कर सकते हो कि यह क्या है और यह कैसे होता है। इसे एक फॉर्म की आवश्यकता होती है क्योंकि यह कानून में निर्धारित है)। तर्क: अगर बाकी 12 दरवाज़ों में एक जैसा भंडारण होने पर दोष नहीं दिखा, तो एक ही दरवाज़ा कैसे विकृत हो सकता है।