निर्माण दोष? मुझे क्या स्वीकार करना होगा?

क्या निर्माण प्रबंधक आपके घर निर्माता के पास नियुक्त है?

क्या आपने कोई बाहरी विशेषज्ञ नहीं खरीदा?

मैं ऐसे नहीं मानता, वरना ये सवाल नहीं उठते। लोग कम से कम 500,000 € घर पर खर्च करते हैं, लेकिन बाहरी निर्माण प्रबंधक पर 3-5 हज़ार € बचाते हैं...

मैं ऐसा नहीं मानता, वरना प्रश्न नहीं आते। लोग घर के लिए कम से कम 500,000 € खर्च करते हैं, लेकिन बाहरी निर्माण प्रबंधक पर 3-5 हजार € बचाते हैं...

मेरे अनुभव में यह आमतौर पर सपनों की संपत्ति के बजट को खत्म करने का परिणाम होता है। इसलिए लोग बाहरी निर्माण प्रबंधक पर बचत करना पसंद करते हैं, बजाय कि बच्चों के बाथरूम, पैंट्री या बेसमेंट पर...

हाय,

लेकिन अब क्या करें? पूरा छज्जा फिर से तोड़वा दें? छत तो पहले ही डाली जा चुकी है

हाँ, बिलकुल वही, और क्या? माफ़ करना, अगर मैं सही समझ रहा हूँ, तो आपने नीले रंग की कार टाइप A ऑर्डर की थी लेकिन डीलर के पास वह अभी उपलब्ध नहीं था और उसने निर्माता के पास ऑर्डर गलत भेज दिया। तो वह बस आपको लाल रंग की कार टाइप B दे रहा है और आप इसे स्वीकार कर रहे हैं?!?

मैं भी ऐसे ग्राहक चाहता हूँ…!

सच बताऊं तो, यह कैसे हो सकता है कि आपने पहले ही हस्तक्षेप न किया हो? आप उसे मज़े से छत डालने दे रहे हैं? इसे वापस बदलवाना अब काफी मुश्किल हो सकता है। अगर आप इस दौरान कोई अग्रिम भुगतान भी कर चुके हैं, तो अंत में इसे आपकी स्वीकृति माना जा सकता है।

दरवाज़े के सामने रास्ते में खड़े स्तंभ की बात तो अगले स्तर की समस्या है। यह अकेले अग्नि सुरक्षा कारणों से भी असंभव होनी चाहिए। दरवाज़ों के सामने कोई बाधा नहीं होनी चाहिए।

घर बनाने में केवल निरीक्षण, निरीक्षण और फिर निरीक्षण ही काम करता है! सबसे अच्छा रोजाना, कैमरे के साथ और लोडेड शॉटगन लेकर….

जी.यू. आपका दोस्त नहीं बल्कि विरोधी है! और यह बिल्कुल नकारात्मक नहीं है, बल्कि यह बस व्यवसाय की स्वाभाविक स्थिति है। वह आपको कुछ भी मुफ्त नहीं देगा और न ही आपसे शादी करेगा। वह केवल अपने अनुबंध का हिस्सा सबसे कम खर्च में पूरा करना चाहता है। यह एक हद तक ठीक है और एक उचित और साझेदारी वाला व्यवसाय भी हो सकता है, पर यहाँ पूरी तरह से हाथ से फिसल गया लगता है।

अगर वह ऐसी बातें कहने की हिम्मत करता है, तो मैं नहीं जानना चाहता कि उसने और क्या-क्या बचाया, बदला, गड़बड़ाया है जो बाद में दिखाई नहीं देता। जैसे फ्लोर हीटिंग, बिजली के तारों की पुख्ता योजना आदि।

आपकी जानकारी तो काफी कम है, लेकिन मेरे दिल की आवाज़ आपको यही सलाह देती है कि आप कल सुबह कार में बैठकर रास्ते में एक निरीक्षक से संपर्क करें और दोपहर को साइट पर जाकर सब कुछ रोक दें। चाहे इसमें कितना भी खर्च हो या मेहनत लगे। अगर आप कुछ नहीं करेंगे, तो यह और भी खराब और महंगा हो जाएगा।

शुभकामनाएँ और सुरक्षित यात्रा,

एंद्रेयास

बिल्कुल सही है कि यह बिल्कुल बकवास है! लेकिन इसे तटस्थ रूप से आंकना जरूरी है! किसने क्या किया और किसने नहीं किया।
नीचे इस बारे में और भी लिखा है…

Der GU ist nicht euer Freund sondern Gegner!

वह न तो आपका दोस्त है, फिर भी वह दुश्मन भी नहीं है, क्योंकि वह एक व्यापारिक भागीदार है जिसे आपने चुना है।

kann ein faires und partnerschaftliches Geschäft sein,

यह सामान्य रूप से होना चाहिए। "kann" मतलब eher असंभवता को दर्शाता है।

Wenn der sich schon traut solche Sachen zu bringen möchte ich überhaupt nicht mehr wissen, was der noch alles eingespart, geändert, verbockt hat, was man später so nicht mehr sieht. Verlegung der Fußbodenheizung, Stromleitungen usw. nur so als Beispiel.

… किसने क्या किया और क्या नहीं?! GU ने सच में गड़बड़ कर दी है! पर मैं यह नहीं पढ़ता कि उसने कुछ छुपाया या दबाया है। गलतियां अच्छी नहीं हैं, लेकिन हो सकती हैं। "और फिर बिल्डिंग परमिट बदला गया और गॉब फिर से मंजूर किया गया।"

और बीच में क्या था? बिल्डर ने क्या किया? _यह सब हमें पता नहीं है_

हम पाठकों को ऐसा मान लेना चाहिए कि उसने इसे चुपचाप सहन किया। शायद उसने इसे स्वीकार भी किया।

Für das Bauunternehmen ist es wohl mit der Nachgenehmigung "gegessen".

खैर, इस खेल में आप बिल्डर के रूप में कहां रह जाते हैं? या तो आप समय पर अपनी बात कहते हैं या सदा के लिए चुप रहते हैं।
यह पढ़ने में ऐसा लग रहा है जैसे यह सब अभी-अभी सामने नहीं आया हो।

erstmal alles weitere zu stoppen.

किसलिए, अगर बिल्डर को GU पर कोई आपत्ति नहीं है?

Nun sind einige Unstimmigkeiten ausgetreten, auf die nicht so recht eingegangen wird.

खैर, यह आपका मामला है कि आप इस पर ध्यान दें। आपका घर, आपका पैसा। आपकी ऑर्डर!

Muss ich das wirklich einfach "so" hinnehmen?

नहीं, लेकिन चुप्पी और निष्क्रियता से आप अपना अधिकार खो देते हैं।
निश्चित ही हर छोटे अक्षर में लिखा होता है कि डिलीवरी, काम और सेवा की जांच तुरंत या 14 दिनों के भीतर करनी होती है, और शिकायत या दोष उसी अवधि के अंदर दर्ज करनी होती है।
कानून ऐसा है, चाहे मुझे कितना भी दुख हो।
वकील से मिलें, लेकिन मुझे लगता है कि वह भी केवल समझौता करने की सलाह देगा।

नहीं, लेकिन चुप रहकर और कुछ न करके आप अपना अधिकार खो देते हैं।
निश्चित रूप से हर छोटा-छोटा नियम कहता है कि आप डिलीवरी, काम और सेवा को तुरंत या 14 दिनों के अंदर जांचें और इसी अवधि में शिकायत या दोष दर्ज करें।
ऐसा ही नियम है, चाहे मुझे दुख हो।
किसी वकील से मिलो, लेकिन मुझे लगता है कि वह भी केवल सुझाव दे सकता है कि कोई समझौता करें।

वकील के पास जाने से पहले आज ही(!) लिख लें कि कौन-सी घटनाएँ किस क्रम में हुईं। खासकर, कब से आपको दोषों का पता चला, क्या आपने उन कार्यों का भुगतान कर दिया है और किस तरह की बातचीत हुई।

कैसा रहेगा एक रचनात्मक सुझाव:
आप स्वयं नगरपालिका को कॉल करें और सुनिश्चित करें कि बदलाव को मंजूरी न मिले। लेकिन सावधान रहें, इससे ठेकेदार के साथ आपका रिश्ता बेहतर नहीं होगा।

मैं फिर से संपर्क कर रहा हूँ।
मेरे पास खुद को सही ठहराने की ताकत नहीं थी। हम चार घंटे की ड्राइव दूरी पर निर्माण कर रहे हैं। रोजाना निगरानी या अन्य कोई व्यवस्था संभव नहीं है। छत की ढांचे का भुगतान पहले ही किया जा चुका है, क्योंकि छत का ढांचा लगा हुआ था, जैसा पड़ोसी ने मुझे बताया।
केवल एक अंतिम निरीक्षण होता है, कोई बीच में निरीक्षण नहीं होता। अब तक कोई निरीक्षण नहीं हुआ है। जैसे ही मुझे महसूस हुआ कि छत का ढांचा ऐसा सही नहीं है, मैंने निर्माण कंपनी को सूचित किया। निर्माण कंपनी अभी भी इस बात को गंभीर नहीं मानती।

आप कहते हैं कि हमें चाहे जो भी समय संबंधी परिणाम हों, हमें निर्माण रोक देना चाहिए। हर एक और देरी के लिए हमें 1500 यूरो किराया और इसके अलावा लगभग 1000 यूरो प्रोविजनल ब्याज देना होगा सामान्य ब्याज और KfW की पूरी किश्त के साथ। 2500 यूरो प्रति माह का अतिरिक्त बोझ मैं बस नजरअंदाज नहीं कर सकता।
फिर से छत के ढांचे के संबंध में कालक्रम:
- छत के ढांचे का बिल आता है, लेकिन छत का ढांचा अभी तक वहाँ नहीं है
- निर्माण कंपनी को सूचित किया कि भुगतान नहीं करेंगे क्योंकि छत का ढांचा नहीं है। निर्माण कंपनी की कोई प्रतिक्रिया नहीं
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- पड़ोसी ने बताया कि छत का ढांचा लग गया है और तस्वीरें भेजीं। हम बिल का भुगतान करते हैं।
- हम घर पर जाते हैं और देखते हैं कि वहाँ कोई गैबल (Gaube) नहीं है।
- ई-मेल निर्माण कंपनी को भेजी + निर्माण प्रबंधक को कॉल किया। निर्माण प्रबंधक जाहिर तौर पर गैबल और गैबे के बीच फर्क नहीं जानता। लेकिन वह इसका ध्यान रखने का वादा करता है।
- निर्माण कंपनी अवकाश पर है, इसलिए कोई प्रतिक्रिया नहीं है।
- निर्माण प्रबंधक से मिलने की मांग की गई।
- निर्माण प्रबंधक कहता है कि पुनः अनुमोदन होगा।
- पुनः अनुमोदन अभी भी जारी है।

हमारे पास भी कोई छोटा-छोटा लिखा (fine print) समझौते में नहीं है।