नमस्ते,
हालांकि थ्रेड कुछ समय पहले का है, मैं उन उपयोगकर्ताओं के लिए उत्तर दे रहा हूँ जो संभावित रूप से इसी तरह की स्थिति में फंसे हैं।
हमने 5 साल पहले Interhomes से कोल्न में एक टाउनहाउस खरीदा था। अब यह पता चला है कि कंपनी ने फर्श में नोपेनफोली (नॉब्बी प्लास्टिक शीट) लगाना भूल गई है, जिससे नमी नीचे की दीवारों में आ रही है। उस पंक्ति के सभी खरीदारों का मानना है कि यह एक दोष है और कंपनी को इसे वॉरंटी के तहत ठीक करना चाहिए। Interhomes का मानना है कि खरीदारों को यह फोली स्वयं लगानी चाहिए थी जब उन्होंने टेरेस जोड़े थे। क्या कोई हमें सलाह दे सकता है कि इस मामले में कैसे कार्यवाही करें? किसी तैयार घर में यह कैसे पता किया जा सकता है कि यह फोली गायब है? क्या एक घर को "जलरोधक" अवस्था में ही सौंपा नहीं जाना चाहिए?
दूसरे क्या कहते हैं, TE के लिए कोई मायने नहीं रखता, क्योंकि सही होना और अपना सही पाना दो अलग बातें हैं!
TE सबूत प्रस्तुत करने के दायित्व में है, क्योंकि उसने घर 5 साल पहले या तो कब्जा किया है या पहले स्वीकार किया है। मतलब, उसे एक ऐसे विशेषज्ञ को नियुक्त करना चाहिए जिसका क्षेत्र निर्माण और जलरोधक जांच हो और उसके निष्कर्षों का इंतजार करना चाहिए। इससे पहले उसे अपने अनुबंध को देखना चाहिए कि उसमें जलरोधक के संबंध में क्या लिखा है।
विशेषज्ञ के निष्कर्ष वह फिर विक्रेता को उपलब्ध कराएगा और यदि निष्कर्ष उसके पक्ष में हो तो तुरंत दोष सुधार की मांग करेगा। उसे यह भी अपेक्षा करनी चाहिए कि विक्रेता इसे आसानी से स्वीकार न करे और संभवतः अपना स्वयं का विशेषज्ञ भेजे। यदि वह विरोध में निष्कर्ष देता है - शायद पूर्व में किए गए अनुबंध और उसकी शर्तों पर आधारित, तो एक जटिल स्थिति बन जाएगी। इसे सुलझाने के लिए वकील की जरूरत होगी जो निर्माण कानून में विशेषज्ञता रखता हो; यदि इससे भी हल न निकले - यह मानते हुए कि TE सही है, तो अदालत का सहारा लेना होगा। आम तौर पर अदालत एक सरकारी विशेषज्ञ को जांच के लिए नियुक्त करती है और उस परिणाम के आधार पर अदालत फैसला करती है या - जो अक्सर होता है - समझौते का सुझाव देती है।
समझौता यह भी मतलब होता है कि TE को अपने विशेषज्ञ के खर्च वहन करने होंगे; प्रक्रिया की कीमतें और अदालत द्वारा नियुक्त विशेषज्ञ के खर्च साझा किए जाएंगे और उसे अपने वकील को दो बार भुगतान करना होगा। फिर भी हमेशा प्रयास उसी संभावित परिणाम के लिए करना होता है और यह याद रखना चाहिए कि अदालत केवल फैसला देती है, न्याय नहीं।
शुभकामनाएँ, निर्माण विशेषज्ञ