Bac de douche endommagé - plusieurs éclats de peinture maintenant

Salut à tous,

chez nous, après des mois d’attente, les portes de douche sont enfin arrivées. Malheureusement, la porte des WC invités s’est cassée en mille morceaux lors de l’installation. Heureusement, j’avais commandé un service de montage chez le fabricant et ne l’ai pas montée moi-même. Le monteur a eu juste une frayeur et n’a pas été blessé. À part quelques dégâts sur les murs et les carreaux, nous avons un receveur de douche dans les WC invités avec plusieurs éclats plus petits.
Est-ce grave ou s’agit-il en principe seulement de défauts esthétiques ?
Il existe des « [Lackdoktoren] » pour les baignoires, etc. Est-ce utile ou dois-je insister pour un remplacement ? Peut-il vraiment refaire ça parfaitement d'un point de vue esthétique ?

Meilleures salutations et restez en bonne santé.

Salut

Est-ce que la baignoire est en acier, en acrylique ou en minéral?
Publie quelques photos s'il te plaît



Olli

Salut,

je ne sais pas exactement quel matériau c'est
c'est une Kaldewei Superplan.




Édition : Ces traces à côté de l’éclat sont de la saleté.

Moin

est une baignoire en acier.
Je ne peux pas vraiment juger des dégâts en fonction de la taille.
Tendanciellement, je réparerais. L'effort pour remplacer la baignoire carrelée est énorme afin d'obtenir à nouveau une étanchéité professionnelle.
Kaldewei propose des kits de réparation pour ce genre de dommages. Ce serait mon choix.

Olli

Mais là, la responsabilité civile du fabricant des portes doit bien prendre en charge ça !

Salut

c’est une cuve en acier.
Je ne peux pas vraiment évaluer la taille du dommage.
Tendanciellement, je réparerais. Le travail pour remplacer la cuve carrelée est énorme pour ensuite obtenir une étanchéité professionnelle.
Kaldewei propose des kits de réparation pour ce type de dégâts. Ce serait mon choix.
Olli

Ok, je m’y attendais déjà pour le travail. Faut-il maintenant réparer comme ça ou peut-on laisser ainsi et ce serait juste un défaut esthétique ?

Mais il faudrait bien que l’assurance responsabilité civile du fabricant de la porte prenne en charge !

Oui, je suis d’accord aussi. À quoi sert-elle alors ? Je sais juste que eux...